regroupement des abonnés de assila-box 2

voilà pour tout ceux qui ont des soucis concernant l'offre de assila box 2, pour se rassembler sur un fil et s'entraider, voilà donc j'explique en fait mon problème, j'ai fait une migration de assila box 1 à la 2, donc j'ai eu la connexion le même jour, il n y avait aucun problème de ce côté là, mais pas la voip ( voyant étaitn) et j'ai pas pu accéder à la page de menu principale pour avoir les différents services de cette offre ( films à téléchargés, les chaines de tv, ....ect) sur ma télé, est ce que quelqu'un pourra m'aider svp, merci