hhhhhhhhh, c'est bon les gars, j'ai laissé tomber, je suis allé voir dans le forum officiel de Sandisk et j'ai trouver beaucoup de gens qui ont le même problème que moi
et les techniciens de Sandisk n'ont rien pu faire, leur unique solution est de, en cas de garantie, rendre la clé usb au vendeur pour la remplacer.
merci beaucoup pour vos propositions et pour m'avoir aider jusqu'au bout.
Mais une chose est sûr, je n’acheterai plus un produit de la marque SANDISK, c'est fini.