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Le business des call center inaudible en Algérie


diegol

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Sur une quarantaine de centres d’appel à détenir un agrément en Algérie, seule une vingtaine seraient réellement en activité dont 80% à Alger, et moins de dix afficheraient une bonne santé financière. Pourquoi l’Algérie, et ses coûts plus bas ne réalisent que 12 millions d’euros de chiffre d’affaires dans ce business lorsque le Maroc et la Tunisie, en engrangent 340 et 158 ? Enquête.

 

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