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Discussion: F@cture Online Mobilis

  1. #1
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    Par défaut F@cture Online Mobilis

    Quant je veux m'enregistre pour accéder a mes Factures je n'arrive pas , un message apparait:

    Nous ne reconnaissons pas votre compte. Assurez-vous d'avoir saisi les données correctement.

    pourtant jais rentrait les informations correctement:

    le numéro de compte client : ZXXXXXX
    numéro de téléphone portable: 661XXXXXX

    Est ce que quelqu’un peut m' éclairé

  2. #2
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    salam
    si ton abonnement 0661 est nouveau, tu doit attendre un bimestre, ki tekhrojlek la 1ere facture, tu peut aprés utiliser cette option, maintenant c impossible

  3. #3
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    C'est vrais Mishou , mais mon abonement je lai depuit le 12 décembre 2010
    J'arrive pas a comprendre

  4. #4
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    Alors là tu devras les contacter, ou tu te déplace chez l'une de ces agences, chose que je te déconseil car la plupart ne savent même pas comment fonctionne

  5. #5
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par djamel2121 Cliquer ici pour agrandir
    Quant je veux m'enregistre pour accéder a mes Factures je n'arrive pas , un message apparait:

    Nous ne reconnaissons pas votre compte. Assurez-vous d'avoir saisi les données correctement.

    pourtant jais rentrait les informations correctement:

    le numéro de compte client : ZXXXXXX
    numéro de téléphone portable: 661XXXXXX

    Est ce que quelqu’un peut m' éclairé
    le numero de telephone commence par le "0"

  6. #6
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    le problème persiste , jais appeler le service client mais ils ne sachent rien comme DAB.

    je croix que le problème est du qu'il faut s'enregistrer après avoir reçus les 6 factures = 1 ans D'abonnement. Cliquer ici pour agrandir

  7. #7
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    Par défaut Re : F@cture Online Mobilis

    Salut !

    Même après 2 ans d'abonnement je ni arrive pas !!

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