problème gateway, dns et faible débit en down

salutation a vous ! au fait j'ai deux problèmes a vous exposer : le premier : chute de débit complète ! ping a 3000 down et up a 0.01mb ! je vais voir un technicien a l'actel il me dit que le problème viendrais de MON modem.(long récit) le deuxième : quand le modem ou leur connexion (je ne sais pas) se sentent bien ils m'affichent ça tout va bien sauf en down ! donc je fais un test de connexion via l'interface speedtouch des fois j'ai et d'autres fois j'ai tenté de changer les dns par ceux de google mais pas de changement flagrant.... je demande donc votre aide ps: j'ai n'ai pas de problème de grésillement sur ma ligne merci d'avance !

Tu payes pour combien ?

Tu as combien affiché en donw/up sur l'interface de ton modem ?

La connexion ces jours est catastrophique

@deviil-boy

je paye pour du 1mb (djaweb:fawri) 1700DA

sur l'interface j'ai up/down 636 / 573

@casanova si elle était catastrophique chez moi, je n'aurais pas un bon UP et un bon ping !

preuve http://www.speedtest.net/result/1464544235.png

Moi aussi je commence à avoir des souci chez Fawri 1Mo/s alors que ça se passait très bien avant.

mon problème date de mai !

@deviil-boy

je paye pour du 1mb (djaweb:fawri) 1700DA

 

sur l'interface j'ai up/down 636 / 573

 

 

@casanova si elle était catastrophique chez moi, je n'aurais pas un bon UP et un bon ping !

preuve http://www.speedtest.net/result/1464544235.png

La ligne téléphonique est en mauvais état.D'après les chiffres, tu pourrais atteindre au max 64 ko/s en upload et 58 ko/s en download à peu près.

Donc déjà, il est IMPOSSIBLE que tu reçois ton 1mbps dans ces conditions, puisque ton modem est synchronisé en 636 / 573 normalement tu devrais être en 1024/512...

Appelle le 100 !

merci a vous tous ! j'appelerais demain !

concernant la ligne je n'entend pas de grésillement !

je les contactes depuis 2 semaines ils m’envoient a chaque fois balader ...

j'ai pris mon modem et je l'ai retourner et comme par magie 6xx/5xx est devenu 6xx/1xxx mais je n'ai toujours pas mon 1mb! j'ai encore ce probleme de gateway ! si quelqu'un peut me dire en quoi ça consiste cette "chose" et comment la réglé !

je souffre !