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Discussion: FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

  1. #1
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    Erreur FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    Bonjour
    Je suis un client fawri et je rencontre actuellement un problème de déconnection toutes les une ou deux minutes Cliquer ici pour agrandir aussi il y'a des moment ou elle rèste stable pendant 30 ou 40 mn ! j'ai signalé le problème mais il sont incompétent

    de 08:00h a 12:00h impossible Cliquer ici pour agrandir
    l'après midi c'est elle qui décide Cliquer ici pour agrandir
    le soir connection pendant 1 mn puit déconnection 6 ou 7 mn Cliquer ici pour agrandir !!!!!!

    avait vous une idée ou quesque je dois faire ?!

    activité du modem HG520 montre que la ligne adsl se réinitialise :


  2. #2
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    Par défaut Re : FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    salut,

    appel 12 depuis un téléphone fix je crois qu'ils vont réglé le problème Cliquer ici pour agrandir .

  3. #3
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    reglé Re : FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    j'ai appelé le 12 et le service téchnique "PTT" de ma ville il mon dit que le problème vient pas de chez eux et il est local vien de chez moi configuration ou modem défectueux alors j'ai insisté, insisté, insisté (ana samet hhhhh) plus de 10 ou 15 appels et a 16:00 le problème est résolu Cliquer ici pour agrandir.
    merci pour votre réponse mms23 Cliquer ici pour agrandir.

  4. #4
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    Par défaut Re : FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    de rien Cliquer ici pour agrandir

  5. #5
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    Par défaut Re : FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    Salut,

    j'ai le meme probleme depuis 5 jours,
    Fawri 1 mo
    connexion 1 min ok, deux minutes nothing
    je me suis deplacé chez fawri, ils m(on dit que tout es ok chez eux
    peut etre le laigne,
    j'ai signalé, mais j'attend là
    dit moi comment ta fait stp
    comment faire ?

  6. #6
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    Par défaut Re : FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par smed79 Cliquer ici pour agrandir
    de 08:00h a 12:00h impossible Cliquer ici pour agrandir
    l'après midi c'est elle qui décide Cliquer ici pour agrandir
    le soir connection pendant 1 mn puit déconnection 6 ou 7 mn Cliquer ici pour agrandir !!!!!!
    désolé pour toi et désolé pour le HS.
    si on remplace "connexion" par un nom de fille, on aurai cru croire lire l'histoire du quotidien d'un couple qui bat un peut de l'aile Cliquer ici pour agrandir

    ps: ne le prend pas mal stp

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