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Discussion: Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

  1. #1
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    Problème de connexion Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 h !!!!!!!!!

    Bonjour a tous
    Voila depuis 24 h maintenant j'ai le voyant internet et le voyant dsl éteint en permanance
    j'ai EASy la facture est payé il me reste une semaine de connexion et la facture de telephone est payé aussi
    le telephone fixe marche trés bien en emission et reception
    j'ai contacter l'ACTEl ils me disent que y'a aucun probléme avec mon compte !!!!
    donc que faire a votre avis !!!
    Dernière modification par 3lilou ; 29/05/2012 à 14h45.

  2. #2
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    Bonjour,
    Je te conseilles d'appeller le 12. Je précises le 12 dérangement. La hotline 107 ne sert à rien devant ce problème.

  3. #3
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    Si votre voyant adsl est etteint ca doit etre un probleme sur votre ligne. Il faut contacter votre FAI; Le service technique devra s'en charger. Bon courage.

  4. #4
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    Demande aux techniciens de vérifier les branchements au niveau du DSLAM.

  5. #5
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    surement une défaillance au niveau des câbles , et oui seul le service technique peut régler le problème , la hotline de AT régle les gros problèmes comme : comment configurer son modem ou comment saisir les informations d'autentification , et quelque fois même ils te disent comment créer un raccourci de ta connexion sur le bureau pour ne pas à chaque fois te déranger au panneau de configuration .

  6. #6
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    Merci beaucoup pour vos reponses j'ai appelé le 12 et signalé mon probléme si c'est pas reglé d'ici demain je vais voir le service technique

  7. #7
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par Hicham Cliquer ici pour agrandir
    surement une défaillance au niveau des câbles , et oui seul le service technique peut régler le problème , la hotline de AT régle les gros problèmes comme : comment configurer son modem ou comment saisir les informations d'autentification , et quelque fois même ils te disent comment créer un raccourci de ta connexion sur le bureau pour ne pas à chaque fois te déranger au panneau de configuration .
    Toujours aussi charmant cher Hichem, vous au moin vous languissez pas sur les mots. Salutations.

  8. #8
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    Par défaut Re : Voyant ADSL et INTERNET éteints depuis 24 !!!!!!!!!

    easy ça devient plus en plus la m***de

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