Bonjour, voila, je voudrais savoir qu'après le transfert d'argent par Western Union, pour combien de jours on pourra toujours consulter le statut de cet envoi via leur site approprié avant qu'il soit disparu ?

J'ai bien mentionné le nom, prénom et le code MCTN et voila ce que m'a donné:

W0131 Nous ne disposons d'aucune transaction correspondant aux informations fournies. Veuillez vérifier vos informations et cliquer sur "Vérifier le statut d'un autre transfert".


est ce que cela veut dire qu'il y a un soucis d'envoi ou juste que ce dernier a été bien encaissé, j'ai pas bien compris