Algérie Télécom : Nouveau Système de Facturation par e-mails !!

Algérie Télécom modernise son système de facturation en passant par les emails

Algérie Télécom va désormais envoyer ses factures par email pour faciliter les démarches de ses abonnés. Les Algériens seront désormais informés du montant de leur facture à payer par voie électronique ainsi que sur leur téléphone mobile.

«L’utilisation du téléphone fixe pour rappeler aux abonnés la nécessité de payer leurs factures pose problème car les appels sont effectués généralement entre 8 heures et 18 heures. Une tranche horaire, où la plupart des abonnés sont sur leurs lieux de travail. Dorénavant, on utilisera le téléphone mobile, pour toucher tous nos abonnés, afin de les informer du montant de leurs factures et du délai du paiement », a justifié Abdelhakim Meziani, auprès du quotidien économique L’Econews.

Les clients recevront donc leur facture par email, mais le paiement reste classique. Ils devront imprimer leur facture et régler la somme dans un bureau de poste avec le mode de paiement de leur choix, précise la même source. Algérie Télécom contactera alors les abonnés qui n’ont pas encore régler leur dû sur leurs numéros de mobile pour leur rappeler de le faire. Ces nouveaux moyens prévus par l’entreprise de téléphonie vise à faciliter le quotidien des abonnés, et surtout à ne pas laisser les créances s’accumuler pour l’entreprise comme dans la wilaya de Tizi-Ouzou, où les clients auraient cumulé une dette d’un milliard de dinars auprès d’Algérie Télécom.

L’initiative est originale pour l’Algérie, qui procède habituellement par facturation papier, mais le hic est que tous les Algériens ne sont pas encore connectés sur internet. De plus, Algérie Télécom reconnaît que « le problème se pose au niveau de certaines adresses mal rédigées ou incomplètes, notamment au niveau des nouvelles cités », et a promis de maintenir la version papier pour ceux qui le souhaitent.

Source

ça va désengorger les postes ou actel ? .... non

ça prouve juste qu'algerie poste ou algérie telecom ne sont pas foutus de remettre une facture par courrier à temps ! je garderai le systeme classique et c'est à eux de m'imprimer ma facture !

Le Papier et l'encre ça coute cher, faut les comprendre, faut faire des économies pour passer au MSAN

loukene izidouna payment en ligne wellah idirouna chghole chbab...fatigué des Actel,on trouve pas male de brebie laba

aweddi arslouha b le télégramme gui assurer votre service

ce Service est vraiment utile pour les gens qui ne recoivent pas pour une raison ou une autre leur facture téléphonique à temps. maintenant espérons que l'envoie de mails soit à temps car autrement ce système ne servira à rien.

ahhhhhhh pour qu'on paye notre facture ils sont champions !!! alors qu'ils ne sont pas foutu de nous donner une connexion + ping stable et d'assurer un bon service client !!!

C'est De la merde ,le pays c est de la merde,tout dans ce pays c est de la merde et ils foutent de notre Gaule Avec cette connerie qui na aucune sens,better die,je telecharger la maj de BF3 4gb Ils Me Reste 101 heures

actuellement si on a pas 2 Mbps ou plus on peut pas espérer surfer tranquillement ou lire un contenu multimédia sur internet.donc si Algérie Télécom veut reculer en Arrière , le monde continu de tourner et à grande vitesse.

heureusement qu'il y a les DVDRIP & BDRIP sinon on aura rien ni films ni jeux

ces des saloooooooo tout la merde du monde misérable

Hadek wach khass, je leur imprime la facture , je continus a allez chez eux et il l'imprime sur place c'est leur probléme,au lieu d'ajouter des frais au gens qu'ils améliorent leurs services

Apple : nous c'est la pomme, vous c'est les poires !"

Algérie Télécom : "nous c'est le choix, vous c'est les Anchois !"