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Discussion: colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

  1. #1
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    Par défaut colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    salam all
    j'ai pris l'habitude de faire envoyer mes achats chez un ami en france, et jusque la j'ai jamais eu de probleme, aujoud'hui, l'ami en question m'informe que deux colis ont été livré hier ont été volé de sa boite aux lettres, donc j'aurais aimé savoir ce qu'il ya lieu de faire?? est ce que la poste rembourse dans ce genre de situation??

  2. #2
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    les boites ne sont elle pas sensées être fermées à clé ?

  3. #3
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    une boite peut etre forcée

  4. #4
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    je pense pas que la poste est responsable des boites aux lettres des gens , ta signature est une parfaite réponse l'ami :
    Si le problème a une solution, il ne sert à rien de s'inquiéter. Mais s'il n'en a pas, alors s'inquiéter ne change rien

  5. #5
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    on ne parle pas de la poste algerienne la, et mon message visait plutot le retour d'experience de ceux qui vivent labas
    generalement, un colissimo doit etre laisse contre signature, sinon le facteur laisse un avis d'arrivé et le destinataire passe le reccuperer au bureau de poste (c'est pareil en Algerie d'ailleurs)

  6. #6
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    Normalement, si la livraison est avec accusé de réception, la poste est entièrement responsable du vol.. C'est ce que je comprends !

  7. #7
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    il faut déposé pleine pour vol, si le colis se trouvai ds la boite aux lettres c pas par hasard

  8. #8
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    Les agents d'UPS, Chronopost ainsi que ceux de la poste ont des clés qui permettent d'ouvrir les boites aux lettre afin d'y insérer des colis plus gros que la petite ouverture de la boite au lettres. Une des ces clés a pu tomber dans de mauvaises mains, reste à savoir s'il y a un Digicode dans l'immeuble qui bloque l'accès aux boites.

    Conseil pour tes futures achat : vu que l'immeuble ou le pavillon de ton ami n'est pas très secure, je te conseille de lui demander de se faire livrer en relais colis la prochaine fois, 0 risque que ce genre d'incident se produise.

    Core i7 6700K@
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    - Asus Z170-PRO GAMING - DDR4 G.Skill Ripjaws 4 x 8 Go @2800Mhz - KFA2 GTX 980 Ti OC Black Edition 6Go - Toshiba P300 1 To & Sandisk SSD 240 Go - Corsair Vengeance C70 - LEPA MaxBron 650W - LG GH22NS90 - Logitech G710+ & Corsair Gaming M65 - Creative Chat HD 720p - Liyama Prolite GB2488HSU
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  9. #9
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    Par défaut Re: colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    généralement il y a des carmeras a l'entre des immeubles. !!!
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  10. #10
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    Par défaut Re : colissimo volé dans la boite aux lettres, que faire??

    merci pour vos reponses les gars
    j'aurais espéré etre remboursé, mais a 1ere vue ce sera pas le cas, dommage pour moi

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