clock Posté(e) le 16 mars 2013 Share Posté(e) le 16 mars 2013 salam all j suis abonné a l'offre tel@+ d'algerie telecom depuis son lancement, tt marchait bien jusqu'a il ya un an environs ou le sip phone a rendu l'ame (d'aprés les techniciens de l'actel) comme l'offre n'est pas commercialisée et qu'il n'ont pas de telephone de rechange j'ai recement commandé un autre sip phone de marque linksys, mais toujours d'apré les agents d'AT, ils n'ont pas les parametres de config. donc j voulais savoir si quelqu'un connaitrait les parametres de config pour que j puisse essayer moi mme, l'autre telephone est verrouillée donc j'ai pas accés aux parametres merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
courtois Posté(e) le 16 mars 2013 Share Posté(e) le 16 mars 2013 Bonjour, tu as les identifiants SIP (User et PW)??? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clock Posté(e) le 16 mars 2013 Auteur Share Posté(e) le 16 mars 2013 ils sont differents des Id adsl?? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
courtois Posté(e) le 24 mars 2013 Share Posté(e) le 24 mars 2013 normalement ouiiii!!! mais si tu arrive à accéder à l'interface du téléphone, c'est possible de les récupérer!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clock Posté(e) le 24 mars 2013 Auteur Share Posté(e) le 24 mars 2013 Le soucis c que le telephone fourni par AT est hs, et de toute facon, ils avaient lock l acces via l interface web, et verrouille l acces en local j me suis renseigne et on m a dit qu entre autre, linksys sont compatible avec la plateforme sip AT (fournie par siemens) donc jai achete un nouveau sip phone, mais au final j suis coince vu qu ils savent pas ou qu ils veulent pas me le configurer j ai pu me proccurer la documentation qu ils envoient aux techniciens des actel pour les former au troubleshooting, et ca parle pas de config, ca dit juste qu en cas de probleme avere avec le sip phone, il faut contacter rms kouba (c la ou est sensee se trouver la plateforme) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
courtois Posté(e) le 24 mars 2013 Share Posté(e) le 24 mars 2013 Bonjour, et il n'ont pas contacter le RMS? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clock Posté(e) le 24 mars 2013 Auteur Share Posté(e) le 24 mars 2013 Ils ont juste dit qu ils n ont pas de sip phone de rechange et qu ils ne savent pas configurer Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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