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Débit normal , connexion impossible


azeryuka

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Bonjour ;

Alors que mon débit en téléchargement ( direct ou via utorrent) est excellent ( 1 Mb/s) , le surf sur le net m'est quasiment impossible : les pages web ne s'ouvrent pas ou alors très lentement quelque soit le navigateur utilisé et cela dure depuis le 10 Août ; après avoir signalé mon problème à l'Actel de Tizi ouzou , un technicien m'a expliqué que ma ligne est positionnée dans une zone saturée ( je précise que je cumule 7 ans d'abonnement chez Easy ) ; mais pourquoi alors ce problème n'est survenu qu'à la fin du mois de Ramadan ; un agent malveillant a t il repositionné ma ligne pour favoriser un autre abonné ?

Si quelqu'un a vécu ce problème , je le prie de m'expliquer comment il l'a résolu.

Modifié par azeryuka
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ça n'a rien avoir avec un problème de saturation

si tu es connecté et que tu es capable de telecharger alors c'est un probleme de dns

dans les parametres de ton modem tu change ton dns:

soit open dns: 208.67.222.222

soit celui de google: 8.8.8.8

normalement tout devrait entrer en ordre

 

j'ai parler deja de ce probleme, mais aucune solution apparement, deja eux meme comme c des incompétents savent pas c quoi comme probleme exactement. on va juste attendre le bon dieu pour le resoudre.

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    • je réponds à ma propre question vu que personne ne l'a fait: voici le details que j'avais pas lu sur le site de la BNA (qui est bien fait)   WIMPAY-BNA  ? Disposer d’un système IOS ou Android ; Disposer d’une connexion internet ; Télécharger l’application ; Etre abonné au service « BNA.net » OU au service « Pack WIMPAY-BNA » OU être porteur d’une carte CIB et utilisateur du service SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement).   Comment ça marche ? Cas client abonné au service « BNA.net » : Télécharger et installer l’application sur smartphone ; Utiliser l’identifiant et le mot de passe du service « BNA.net » ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Validation de la phase d’inscription en saisissant le mot de passe OTP reçu par SMS ou par email.   Cas client abonné au service « Pack WIMPAY-BNA » L’inscription à ce service est offerte gratuitement à chaque client particulier détenteur d’un compte chèque : – Au niveau de l’agence Création de l’abonnement au service « Pack WIMPAY-BNA » par le chargé de clientèle ; – Sur l’application : Réception d’un mail de confirmation comportant l’email d’identification et un code d’accès à usage unique ; Saisie de l’adresse mail d’identification et le code reçu par email ; Réception par SMS d’un mot de passe OTP ; Saisir le mot de passe reçu par SMS afin de valider l’inscription ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création d’un code PIN ; Création d’un mot de passe personnalisé.   Cas client porteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement) Ce service est offert gratuitement aux clients détenteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (e-Paiement) : Choisir le mode de souscription « Par carte » ; Renseigner les six (06) premiers chiffres, les quatre (04) derniers chiffres et la date d’expiration de la carte CIB ; Renseigner un numéro de téléphone valide afin de recevoir un SMS OTP; Introduire le mot de passe OTP reçu pour la validation de l’inscription ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création du mot de passe personnel WIMPAY.  
    • @Aizen tous les prix sont affichés dans toutes les config... je reste dispo pour d'autres infos frere, tu te fais rare ici !
    • Salem, c'est pour quelle utilisation ? Retrogaming ? 
    • @aminou merci pour ce retour, bizarre quand meme que EC ne dise rien; et correction c'est pas "conversation" mais "convention" hahahaha ! je crois aussi que 500 megas et 1giga ne seront pas concernés...en effet on devra probablement attendre un contrat qui aura lieu au bas mot fin 2025....bon on verra bien c'est dans 6 mois inchallah; deja savoir qu'on aura ces offres je crois que c'est du jamais vécu en algerie ou auparavant c'etait les rumeurs sur ce meme forum qui donnaient les infos ...
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