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[Reglé] Recharge 4G : Voucher incorret???


mouzak

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En essayant de recharger une carte de 1000 DA, le message d'erreur suivant apparait : voucher incorrect et le compte n'est pas rechargé.

J'ai appelé le 102 (pour la 4G), l'opérateur me confirme que la carte est valide et me prie de reessayer une heure après.

Deux heures après, même erreur.

Qui a eu ce problème??

Des solutions ??

Modifié par mouzak
Problème réglé
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J'ai rechargé 3 ou 4 fois mon compte 4g et jamais eu de problèmes avec les cartes de recharges et c'est la première fois que j'entends parler de ce terme "voucher" et apparemment le système considère que le code est faux.

 

Normalement, c'est l'agence A.T ou le service technique du 100 qui doivent solutionner le problème, l'un des deux doit trouver ou avoir le moyen de recharger par lui même ton compte 4g en utilisant le code de la carte et leurs propres logiciels parce que sans ça ils peuvent pas faire grand choses.

 

Normalement aussi, A.T devait prévoir de changer une carte à problème en l'annulant et en fournissant une nouvelle carte au client, cette opération doit être bien sur possible sur leur logiciel.

 

Une dernière solution de bricoloage c'est que l'agence A.T te fournit une autre carte en récupérant la carte avec le code à problème et ils se débrouillent pour informer la direction générale ( lettre avisé par l'employé ou le directeur pour supprimer le code problématique de leur base par exemple ).

 

Donc, tu pourra tenter ta chance demain mais si ça passe toujours pas ni demain ni dans les prochains jours, l'actel est dans l'obligation de te donner un autre.

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    • Bonjour, c'est pas indiqué nul part que l'on abonnement est à prix réduit.  Et le problème de algerie telecom c'est qu'ils signent des conversations regide, j'ai eu le même cas que toi quand j'avais la fibre au début de mon abonnement ils m'avaient dit à l'époque que le ftth n'était pas concerné par la convention et seul l'offre adsl était réduite,  J'espère que quand on aura du 500 ou 1go ils vont pas nous dire d'attendre une nouvelle conversation pour bénéficier d'une réduction. ( et j'ai peur que ça ce passera comme ça).   
    • Oui je suis à votre disposition 
    • Ca fout les jetons. On a passé un point de non-retour terrifiant.
    • Uninhibited dating for men Verified Women Prime Сasual Dating
    • L'IA  transforme une simple photo d'un visage en vidéo avec paroles ou chansons Microsoft a dévoilé un nouvel outil d'IA de synchronisation labiale qui transforme une image fixe du visage d'une personne en un clip animé d'elle parlant ou chantant baptisé VASA-1. VASA-1 est non seulement capable de produire des mouvements de lèvres « superbement synchronisés » avec l’audio, mais il peut également capturer un« large spectre » de nuances faciales et de mouvements naturels de la tête qui contribuent à la perception d’authenticité et de vivacité. Il s'agit d'une « dynamique faciale holistique » et un modèle de génération de mouvements de tête qui fonctionne dans un espace latent du visage. La société affirme qu’elle « surpasse largement les méthodes précédentes ». VASA n'est actuellement qu'une démonstration de recherche sans projet de commercialisation du produit ou de permettre à d'autres d'utiliser l'API ; essentiellement, Microsoft veut simplement montrer son modèle de synchronisation labiale. La société affirme que VASA acceptera les demandes telles que l'endroit où le personnage doit regarder, le recadrage sur la tête du sujet et ses émotions tout en parlant, notamment neutre, heureux, en colère ou surpris. Démonstration avec La Jocande qui chante (vidéo)
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