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Changement de résidence


arigatoto

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Bonjour à tous,

 

Donc voila comme le titre l'indique j'ai changé de lieu de résidence (Draria actuellement) et mon modem 4G ne capte plus du coup à cause des restrictions de zones posées par Algérie Télécom.

 

Le problème c'est qu'aucune agence ACTEL (Ni l'ancienne ni la nouvelle) n'est en mesure de me fournir une réponse par rapport à ce problème. On me dit à chaque fois qu'une certaine "procédure" n'est pas disponible chez eux et qu'il n'ont pas la main pour faire certaines modifications au niveau de la configuration du modem (HUWAEI B310) pour me changer le lieu de résidence.

 

Existe t il un moyen de contourner tout ça pour faire la configuration moi même ? J'aimerais bien savoir si quelqu'un d'entre vous a eu le même problème.

 

Merci à tous.

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Je ne savais pas qu'il y avait des restrictions mais plutôt un problème de couverture ! car dans la même ville il y a des zone couvertes par les antenne 4g et d'autres non, je serais surpris que dans le modem on configure la région ou le bts auquel le modem pourra se connecter et du coup le modem ne peut fonctionner ailleurs.

une autre possibilité c'est de demander confirmation à l'actel que ton nouveau cartier est couvert par la 4g, si oui tu déposer une autre demande d'un modem 4g pour un autre membre de la famille mais il faut payer à nouveau 3500 d.a pour le premier mois mais je pense que c'est la meilleure solution pour avoir la 4g si une soit disant restriction est vraiment appliquée et qu'on ne peut modifier ton modem.

En tout cas je trouve idiot d'imposer une restriction par rapport à une adresse et de ne pas pouvoir la modifier justement en cas de déménagement et changement de résidence.

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    • Je confirme que Max_OTT et Raptor76 sont des personnes TRES sérieuses et sympas . Je suis abonné chez Max_OTT  depuis 2 mois et tout fonctionne parfaitement . Et comme vous le savez , j'en ai essayé des tonnes de serveurs qui ne marchaient pas !!! King , c'est un poil moins en VOD mais en qualité en direct , je n'ai JAMAIS eu la moindre coupure pendant les matchs de foot que ce soit de la L1 sur Prime en FHD ou des GROS matchs de Champions league sur Canal+ en 4K AUCUNE coupure .
    • Je ne vais pas le donné maintenant je vais attendre que l'événement ce poursuivre un peut d'abord ta quoi comme modem? Oui le fix marche bien avec la fibre mais pas de signale los pas d'internet 
    • @popmpopm tu as fais comment pour accéder au mode superadmin? j'ai pas bien compris le truc avec le numéro fixe.. de base c'était telecomadmin/admintelecom pour le huawei mais maintenant ca marche plus..
    • Enfin le superadmin ... Enfin tous les option  Je pense que le nom d'utilisateur et mot de passe de la connexion est le numéro de téléphone du fix avancé par 3 lettres et la même chose pour mp c'est ce que j'ai trouvé.. Je bidouille mais sans internet il mon installé le modem sans signal los mais le fix marche bizarre le technicien ma dit d'attendre 1 heure mais après 5 heure y'a rien j'ai appelé le 12 il mon dit que si elle ne serait pas activé par votre agence alors demain en va l'activé mais moi j'ai un doute lui même a appelé le 12 il ont dit que le signale ne pas stable alors m'a dit que peut être il ya du la poussière il a sifflet un peut dans le trou de la boîte 🤣🤣 moi ma conclusion c'est du bricolage tous ca je vais le contacté dimanche avant que ligne soit rétabli sinon je vais resté avec une connection de batata ellah yej3al el khir  
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