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Changement de résidence


arigatoto

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Bonjour à tous,

 

Donc voila comme le titre l'indique j'ai changé de lieu de résidence (Draria actuellement) et mon modem 4G ne capte plus du coup à cause des restrictions de zones posées par Algérie Télécom.

 

Le problème c'est qu'aucune agence ACTEL (Ni l'ancienne ni la nouvelle) n'est en mesure de me fournir une réponse par rapport à ce problème. On me dit à chaque fois qu'une certaine "procédure" n'est pas disponible chez eux et qu'il n'ont pas la main pour faire certaines modifications au niveau de la configuration du modem (HUWAEI B310) pour me changer le lieu de résidence.

 

Existe t il un moyen de contourner tout ça pour faire la configuration moi même ? J'aimerais bien savoir si quelqu'un d'entre vous a eu le même problème.

 

Merci à tous.

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Je ne savais pas qu'il y avait des restrictions mais plutôt un problème de couverture ! car dans la même ville il y a des zone couvertes par les antenne 4g et d'autres non, je serais surpris que dans le modem on configure la région ou le bts auquel le modem pourra se connecter et du coup le modem ne peut fonctionner ailleurs.

une autre possibilité c'est de demander confirmation à l'actel que ton nouveau cartier est couvert par la 4g, si oui tu déposer une autre demande d'un modem 4g pour un autre membre de la famille mais il faut payer à nouveau 3500 d.a pour le premier mois mais je pense que c'est la meilleure solution pour avoir la 4g si une soit disant restriction est vraiment appliquée et qu'on ne peut modifier ton modem.

En tout cas je trouve idiot d'imposer une restriction par rapport à une adresse et de ne pas pouvoir la modifier justement en cas de déménagement et changement de résidence.

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    • je réponds à ma propre question vu que personne ne l'a fait: voici le details que j'avais pas lu sur le site de la BNA (qui est bien fait)   WIMPAY-BNA  ? Disposer d’un système IOS ou Android ; Disposer d’une connexion internet ; Télécharger l’application ; Etre abonné au service « BNA.net » OU au service « Pack WIMPAY-BNA » OU être porteur d’une carte CIB et utilisateur du service SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement).   Comment ça marche ? Cas client abonné au service « BNA.net » : Télécharger et installer l’application sur smartphone ; Utiliser l’identifiant et le mot de passe du service « BNA.net » ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Validation de la phase d’inscription en saisissant le mot de passe OTP reçu par SMS ou par email.   Cas client abonné au service « Pack WIMPAY-BNA » L’inscription à ce service est offerte gratuitement à chaque client particulier détenteur d’un compte chèque : – Au niveau de l’agence Création de l’abonnement au service « Pack WIMPAY-BNA » par le chargé de clientèle ; – Sur l’application : Réception d’un mail de confirmation comportant l’email d’identification et un code d’accès à usage unique ; Saisie de l’adresse mail d’identification et le code reçu par email ; Réception par SMS d’un mot de passe OTP ; Saisir le mot de passe reçu par SMS afin de valider l’inscription ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création d’un code PIN ; Création d’un mot de passe personnalisé.   Cas client porteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement) Ce service est offert gratuitement aux clients détenteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (e-Paiement) : Choisir le mode de souscription « Par carte » ; Renseigner les six (06) premiers chiffres, les quatre (04) derniers chiffres et la date d’expiration de la carte CIB ; Renseigner un numéro de téléphone valide afin de recevoir un SMS OTP; Introduire le mot de passe OTP reçu pour la validation de l’inscription ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création du mot de passe personnel WIMPAY.  
    • @Aizen tous les prix sont affichés dans toutes les config... je reste dispo pour d'autres infos frere, tu te fais rare ici !
    • Salem, c'est pour quelle utilisation ? Retrogaming ? 
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