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Plusieurs lignes d’abonnés 4 et 8 Mbit/s Bridées à 2 Mbit/s … Que se passe-t-il ?


Hicham

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[Algérie Télécom] Plusieurs lignes d’abonnés 4 et 8 Mbit/s Bridées à 2 Mbit/s … Que se passe-t-il ?

 

Alg%C3%A9rie_T%C3%A9l%C3%A9com.jpg

 

Depuis la semaine dernière, Plusieurs abonnés d’Algérie Télécom dénoncent une chute considérable de leur débit internet, bon me direz-vous que ce n’est pas quelque chose de vraiment étonnant puisque ça fait 10 ans qu’on vit avec les chutes de débit sauf que cette chute est très particulière …

 

En effet, cette chute n’a rien à voir avec la surcharge du réseau, c’est carrément un bridage de la ligne téléphonique …. du coup plusieurs lignes d’abonnés de plusieurs wilayas ont à peu près les mêmes caractéristiques de :

 

AT_DataRate.png?resize=607%2C184

 

Statistiques de la ligne ADSL d’un Abonné à l’offre 4 Mbit/s

 

 

Comme vous pouvez le voir le Data Rate (l’un des éléments les plus importants dans une ligne ADSL) puisqu’il indique directement la vitesse maximale à laquelle vous pouvez télécharger. Dans ce cas elle estest de 2046 kbit/s (2 Mbit/s) pas du tout bon pour un abonné à l’offre 4 Mbit/s, il aura au maximum un débit inférieur de 2 Mbit/s et ce peu importe l’heure de la journée.

 

et oué contrairement à une surcharge un bridage dure plusieurs heures, toute la journée et même plusieurs jours et ce que ce soit le matin, le jour ou le soir, le débit que vous avez payé ne sera jamais atteint.

 

Encore plus grave dans le cas d’un abonné à l’offre 8 Mbit/s, même problème signalé par plusieurs abonnés d’Algérie Télécom. Ces abonnés payent 5.000 DA pour un débit maximal de 2 Mbit/s (2100 DA)

 

Voici quelques cas :

 

AT_Test1.png?resize=300%2C135

Abonné 8 Mbit/s, Wilaya de « Constantine »

 

 

 

AT_Test2.png?resize=300%2C135

Abonné 4 Mbit/s, Wilaya de « Oran »

 

 

AT_Test3.jpg?resize=600%2C360

Abonné 4 Mbit/s, Wilaya de « Béjaïa »

 

Et comme d’habitude, Algérie Télécom qui se rapproche toujours plus de sa clientèle accuse un manque flagrant en matière de communication ….. Rien, nothing, walou, nada à ce sujet qui pourtant dure depuis plus d’une semaine et touche plusieurs wilayas ! C’est quand même drôle, Algérie Télécom qui nous offrait il y a quelques semaines une semaine de connexion gratuite et maintenant elle divise notre débit par 2 et 4

 

Affaire à suivre …. et n’hésitez pas à partager vos témoignages !


Source : AndroiDZ

 

 

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depuis ce matain j'ai recu 2 appel d'algerie Telecom

je vous assure que il sont a coté de la plaque " il ne s'avent même pas ce que veut dire un data rate"

la damme m'a dit que peut etre il faut reconfigurer votre modem a l'agence la plus proche ......

"pauvre pays ....." mascarade a ciel ouvert

 

 

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un Mp de la part de AT :

Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément merci de nous transmettre un numéro pour vous joindre ainsi que votre numéro de fixe.

 

Haha ils vont faire ça avec tous les abonnés qui ont ce problème ? n'importe quoi comme d'hab ils font toujours la sourde oreille !

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Wellah 3djeb c'est très grave et personne n'en parle ni presse ni walou ni même un communiqué d'Algérie Télécom ou de l'ARPT :( ..... oO on dirait que c'est quelque chose de normal !

 

Si ça se passait dans un autre pays wellah que des gens vont sauter !!

 

Mr je sait tout en n'est pas considérer comme des être humain alors internet c le dernier de mes ressource en tant que être humain ya d'autres priorité perdue ou je dire oublier qui nous font avaler avec du valium quotidiennement et que dieu ns sort indemne de l’année 2016 peace.

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salut tous le monde moi ont viens de me régler presque mon problème j'ai mes 4mo en download mais pour l'upload je suis toujours bridé à 512 :

en faite j'ai activé "SRA" dans la rubrique "DSL Settings" et j'ai remarqué que mon : Downstream - SNR Margin est descendu à 11db (sans le SRA activé il est à 17db) peut être sa peut aider :tears_of_joy: [TABLE=class: tc bdr M]

[TR]

[TH=class: T] Upstream[/TH]

[TH=class: T] Downstream[/TH]

[/TR]

[TR]

[TH]Current Rate (Kbps)[/TH]

[TD]509[/TD]

[TD]9901

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Max Rate (Kbps)[/TH]

[TD]785[/TD]

[TD]12836[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]SNR Margin (dB)[/TH]

[TD]18.5[/TD]

[TD]11.6[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Line Attenuation (dB)[/TH]

[TD]7[/TD]

[TD]20.5[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

 

et voici un speedtest :

4883348103.png

Modifié par bahloulilouya
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    • je réponds à ma propre question vu que personne ne l'a fait: voici le details que j'avais pas lu sur le site de la BNA (qui est bien fait)   WIMPAY-BNA  ? Disposer d’un système IOS ou Android ; Disposer d’une connexion internet ; Télécharger l’application ; Etre abonné au service « BNA.net » OU au service « Pack WIMPAY-BNA » OU être porteur d’une carte CIB et utilisateur du service SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement).   Comment ça marche ? Cas client abonné au service « BNA.net » : Télécharger et installer l’application sur smartphone ; Utiliser l’identifiant et le mot de passe du service « BNA.net » ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Validation de la phase d’inscription en saisissant le mot de passe OTP reçu par SMS ou par email.   Cas client abonné au service « Pack WIMPAY-BNA » L’inscription à ce service est offerte gratuitement à chaque client particulier détenteur d’un compte chèque : – Au niveau de l’agence Création de l’abonnement au service « Pack WIMPAY-BNA » par le chargé de clientèle ; – Sur l’application : Réception d’un mail de confirmation comportant l’email d’identification et un code d’accès à usage unique ; Saisie de l’adresse mail d’identification et le code reçu par email ; Réception par SMS d’un mot de passe OTP ; Saisir le mot de passe reçu par SMS afin de valider l’inscription ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création d’un code PIN ; Création d’un mot de passe personnalisé.   Cas client porteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement) Ce service est offert gratuitement aux clients détenteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (e-Paiement) : Choisir le mode de souscription « Par carte » ; Renseigner les six (06) premiers chiffres, les quatre (04) derniers chiffres et la date d’expiration de la carte CIB ; Renseigner un numéro de téléphone valide afin de recevoir un SMS OTP; Introduire le mot de passe OTP reçu pour la validation de l’inscription ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création du mot de passe personnel WIMPAY.  
    • @Aizen tous les prix sont affichés dans toutes les config... je reste dispo pour d'autres infos frere, tu te fais rare ici !
    • Salem, c'est pour quelle utilisation ? Retrogaming ? 
    • @aminou merci pour ce retour, bizarre quand meme que EC ne dise rien; et correction c'est pas "conversation" mais "convention" hahahaha ! je crois aussi que 500 megas et 1giga ne seront pas concernés...en effet on devra probablement attendre un contrat qui aura lieu au bas mot fin 2025....bon on verra bien c'est dans 6 mois inchallah; deja savoir qu'on aura ces offres je crois que c'est du jamais vécu en algerie ou auparavant c'etait les rumeurs sur ce meme forum qui donnaient les infos ...
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