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Plusieurs lignes d’abonnés 4 et 8 Mbit/s Bridées à 2 Mbit/s … Que se passe-t-il ?


Hicham

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[Algérie Télécom] Plusieurs lignes d’abonnés 4 et 8 Mbit/s Bridées à 2 Mbit/s … Que se passe-t-il ?

 

Alg%C3%A9rie_T%C3%A9l%C3%A9com.jpg

 

Depuis la semaine dernière, Plusieurs abonnés d’Algérie Télécom dénoncent une chute considérable de leur débit internet, bon me direz-vous que ce n’est pas quelque chose de vraiment étonnant puisque ça fait 10 ans qu’on vit avec les chutes de débit sauf que cette chute est très particulière …

 

En effet, cette chute n’a rien à voir avec la surcharge du réseau, c’est carrément un bridage de la ligne téléphonique …. du coup plusieurs lignes d’abonnés de plusieurs wilayas ont à peu près les mêmes caractéristiques de :

 

AT_DataRate.png?resize=607%2C184

 

Statistiques de la ligne ADSL d’un Abonné à l’offre 4 Mbit/s

 

 

Comme vous pouvez le voir le Data Rate (l’un des éléments les plus importants dans une ligne ADSL) puisqu’il indique directement la vitesse maximale à laquelle vous pouvez télécharger. Dans ce cas elle estest de 2046 kbit/s (2 Mbit/s) pas du tout bon pour un abonné à l’offre 4 Mbit/s, il aura au maximum un débit inférieur de 2 Mbit/s et ce peu importe l’heure de la journée.

 

et oué contrairement à une surcharge un bridage dure plusieurs heures, toute la journée et même plusieurs jours et ce que ce soit le matin, le jour ou le soir, le débit que vous avez payé ne sera jamais atteint.

 

Encore plus grave dans le cas d’un abonné à l’offre 8 Mbit/s, même problème signalé par plusieurs abonnés d’Algérie Télécom. Ces abonnés payent 5.000 DA pour un débit maximal de 2 Mbit/s (2100 DA)

 

Voici quelques cas :

 

AT_Test1.png?resize=300%2C135

Abonné 8 Mbit/s, Wilaya de « Constantine »

 

 

 

AT_Test2.png?resize=300%2C135

Abonné 4 Mbit/s, Wilaya de « Oran »

 

 

AT_Test3.jpg?resize=600%2C360

Abonné 4 Mbit/s, Wilaya de « Béjaïa »

 

Et comme d’habitude, Algérie Télécom qui se rapproche toujours plus de sa clientèle accuse un manque flagrant en matière de communication ….. Rien, nothing, walou, nada à ce sujet qui pourtant dure depuis plus d’une semaine et touche plusieurs wilayas ! C’est quand même drôle, Algérie Télécom qui nous offrait il y a quelques semaines une semaine de connexion gratuite et maintenant elle divise notre débit par 2 et 4

 

Affaire à suivre …. et n’hésitez pas à partager vos témoignages !


Source : AndroiDZ

 

 

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depuis ce matain j'ai recu 2 appel d'algerie Telecom

je vous assure que il sont a coté de la plaque " il ne s'avent même pas ce que veut dire un data rate"

la damme m'a dit que peut etre il faut reconfigurer votre modem a l'agence la plus proche ......

"pauvre pays ....." mascarade a ciel ouvert

 

 

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un Mp de la part de AT :

Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément merci de nous transmettre un numéro pour vous joindre ainsi que votre numéro de fixe.

 

Haha ils vont faire ça avec tous les abonnés qui ont ce problème ? n'importe quoi comme d'hab ils font toujours la sourde oreille !

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Wellah 3djeb c'est très grave et personne n'en parle ni presse ni walou ni même un communiqué d'Algérie Télécom ou de l'ARPT :( ..... oO on dirait que c'est quelque chose de normal !

 

Si ça se passait dans un autre pays wellah que des gens vont sauter !!

 

Mr je sait tout en n'est pas considérer comme des être humain alors internet c le dernier de mes ressource en tant que être humain ya d'autres priorité perdue ou je dire oublier qui nous font avaler avec du valium quotidiennement et que dieu ns sort indemne de l’année 2016 peace.

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salut tous le monde moi ont viens de me régler presque mon problème j'ai mes 4mo en download mais pour l'upload je suis toujours bridé à 512 :

en faite j'ai activé "SRA" dans la rubrique "DSL Settings" et j'ai remarqué que mon : Downstream - SNR Margin est descendu à 11db (sans le SRA activé il est à 17db) peut être sa peut aider :tears_of_joy: [TABLE=class: tc bdr M]

[TR]

[TH=class: T] Upstream[/TH]

[TH=class: T] Downstream[/TH]

[/TR]

[TR]

[TH]Current Rate (Kbps)[/TH]

[TD]509[/TD]

[TD]9901

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Max Rate (Kbps)[/TH]

[TD]785[/TD]

[TD]12836[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]SNR Margin (dB)[/TH]

[TD]18.5[/TD]

[TD]11.6[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Line Attenuation (dB)[/TH]

[TD]7[/TD]

[TD]20.5[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

 

et voici un speedtest :

4883348103.png

Modifié par bahloulilouya
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    • @popmpopm j'ai le Huawei HG8245H5 comme modem, je ne pense pas que le problème vient de la ligne en elle-même puisque le téléphone fixe marche ca doit être un problème de mal configuration.. D'ailleurs mon signal optique est plus mauvais que le tiens -30dbm et ma connexion est stable 24/7
    • Je confirme que Max_OTT et Raptor76 sont des personnes TRES sérieuses et sympas . Je suis abonné chez Max_OTT  depuis 2 mois et tout fonctionne parfaitement . Et comme vous le savez , j'en ai essayé des tonnes de serveurs qui ne marchaient pas !!! King , c'est un poil moins en VOD mais en qualité en direct , je n'ai JAMAIS eu la moindre coupure pendant les matchs de foot que ce soit de la L1 sur Prime en FHD ou des GROS matchs de Champions league sur Canal+ en 4K AUCUNE coupure .
    • Je ne vais pas le donné maintenant je vais attendre que l'événement ce poursuivre un peut d'abord ta quoi comme modem? Oui le fix marche bien avec la fibre mais pas de signale los pas d'internet 
    • @popmpopm tu as fais comment pour accéder au mode superadmin? j'ai pas bien compris le truc avec le numéro fixe.. de base c'était telecomadmin/admintelecom pour le huawei mais maintenant ca marche plus..
    • Enfin le superadmin ... Enfin tous les option  Je pense que le nom d'utilisateur et mot de passe de la connexion est le numéro de téléphone du fix avancé par 3 lettres et la même chose pour mp c'est ce que j'ai trouvé.. Je bidouille mais sans internet il mon installé le modem sans signal los mais le fix marche bizarre le technicien ma dit d'attendre 1 heure mais après 5 heure y'a rien j'ai appelé le 12 il mon dit que si elle ne serait pas activé par votre agence alors demain en va l'activé mais moi j'ai un doute lui même a appelé le 12 il ont dit que le signale ne pas stable alors m'a dit que peut être il ya du la poussière il a sifflet un peut dans le trou de la boîte 🤣🤣 moi ma conclusion c'est du bricolage tous ca je vais le contacté dimanche avant que ligne soit rétabli sinon je vais resté avec une connection de batata ellah yej3al el khir  
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