Aller au contenu
Règlement du forum ×
IPTV et arnaques ×

Problème de connexion


yasser

Messages recommandés

Bonjour à tous,

J'ai un problème de connexion internet, mon modem se déconnecte et se connecte en boucle.

Au début je croyais que c'était un problème du modem mais même après avoir remplacer ce dernier le phénomène persiste toujours.

je voudrais savoir si le problème est hardware ou bien software.

Et que ce que je dois faire de mon côté.

Merci d'avance.

 

Sent from my SAMSUNG-SM-G890A using Tapatalk

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

 

ça ne peut pas être software. La description du problème est vague. Qu'entends tu par déconnexion? La session se ferme (lampe internet éteinte/rouge) ou désynchronisation (lampe DSL éteinte)?

 

On va gagner un peu de temps vu que je vais aller dormir:

 

si c'est le problème n°1, il faut voir avec l'actel, pour changement de port en général ça résout le problème.

Si c'est le problème n°2, commence par vérifier ton installation à domicile (câble téléphonique, boitier téléphonique, filtre DSL, état des fils RJ11), si ça persiste, il faut signaler à l'actel car ça voudrait dire que le problème se trouve à l'extérieur et qu'il doit être régler par un technicien.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

×
×
  • Créer...