Travmania Posté(e) le 20 avril 2017 Share Posté(e) le 20 avril 2017 Bonjour à tous, Bizarrement j'ai oublié 2 chiffres de mon mot de passe e-payment, malgré que j'ai payé avec à plusieurs reprises !!! L'age peut-être :/ Enfin, j'ai essayé 2 fois, mais je n'ai pas voulu tenter la 3ème pour pas bloquer les choses. A qui dois-je m'adresser maintenant pour le récupérer ou le réinitialiser, à ma banque ou à la SATIM par mail où...??? Enfin je n'ai aucune idée. Merci à vous. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nabilosdz Posté(e) le 20 avril 2017 Share Posté(e) le 20 avril 2017 c'est la banque qui contact la satim pour le nouveau mot de passe Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Travmania Posté(e) le 20 avril 2017 Auteur Share Posté(e) le 20 avril 2017 c'est la banque qui contact la satim pour le nouveau mot de passe Je ferais un saut chez eux dans ce cas. Merci pour la réponse. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 20 avril 2017 Share Posté(e) le 20 avril 2017 Bizarrement j'ai oublié 2 chiffres de mon mot de passe e-payment, malgré que j'ai payé avec à plusieurs reprises !!! L'age peut-être :/je ne savais pas que la mémoire pouvait faire défaut à 12 ans (Oui blague gratuite ) Comme l'a dit mon VDD, c'est la banque qu'il faut contacter. La SATIM ne gère pas les clients ou des problèmes de clientèles, c'est eux même qui me l'ont dit lorsque j'ai appelé le service clientèle une fois. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Travmania Posté(e) le 24 avril 2017 Auteur Share Posté(e) le 24 avril 2017 je ne savais pas que la mémoire pouvait faire défaut à 12 ans (Oui blague gratuite ) Comme l'a dit mon VDD, c'est la banque qu'il faut contacter. La SATIM ne gère pas les clients ou des problèmes de clientèles, c'est eux même qui me l'ont dit lorsque j'ai appelé le service clientèle une fois. 13.5 ans STP Je suis passé voir ma banque (AGB), je leur ai fait part de mon soucis. L'après midi j'ai reçu un SMS avec le nouveau code. Rapide et efficace. Ma résolution, j'utiliserai l'application iOS qui prend la poussière depuis au moins 3 ans, qui garde tout mes MDP en sécurité avec un seul MDP sous empreinte digitale plus code à 6 chiffres. Comme ça je n'ai pas à retenir 600.000 MDP dans ma mémoire de poisson rouge Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sonkilary Posté(e) le 26 avril 2017 Share Posté(e) le 26 avril 2017 13.5 ans STP Je suis passé voir ma banque (AGB), je leur ai fait part de mon soucis. L'après midi j'ai reçu un SMS avec le nouveau code. Rapide et efficace. Ma résolution, j'utiliserai l'application iOS qui prend la poussière depuis au moins 3 ans, qui garde tout mes MDP en sécurité avec un seul MDP sous empreinte digitale plus code à 6 chiffres. Comme ça je n'ai pas à retenir 600.000 MDP dans ma mémoire de poisson rouge SALAM ALAiKOUM. Nom de l'application STP ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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