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Discussion: Problème de débit

  1. #1
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    Par défaut Problème de débit

    Bonjour
    J'ai une probléme de débit depuis qu'on m'a changé le numéro de téléphone ( j'étais en 023 et je suis resté en 023) , je suis abonné à 8 méga mais le speedtest ne dépasse pas 5 méga , je pense que c'est un probléme de ligne car l'upsteam est à 636 et le downstream est de 6138 .
    Je suis passé à l'actel à plusieurs reprises mais vous savez comment ca se passe .
    Un conseil que dois je faire ?
    MerciDlink.jpg

  2. #2
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    Par défaut Re : Problème de débit

    Solliciter à l'actel le technicien chargé de cette affaire.

  3. #3
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    Par défaut Re : Problème de débit

    En effet tant que ta ligne reste synchronisée à 6 Mbit/s tu ne dépasseras pas les 5 Mbit/s ... en revanche quand tu réclames assure-toi qu'ils débrident ta ligne car s'ils la brident à 8 Mbit/s c'est kifkif t'aura 6.5 Mbit/s maximum.

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