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Discussion: Entretien d'embauche pour call center

  1. #1
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    Lightbulb Entretien d'embauche pour call center

    bonsoir tlm ,concernant les call centers j'aimerais savoir a quel genre de questions un candidat potentiel a un poste de telé operateur peut il faire face lors d'un entretien d'embauche dans un centre d'appel bien sur
    c urgent svp donnez moi quelques indications et merci d'avance

  2. #2
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    Salam kho

    dans un call center, t'as pas vraiment besoin de qualifications, en fait le seul critère, c'est la disponibilité et la maitrise parfaite de la langue française en général, avoir travailler dans le domaine comércial est un atout puisqu'il sagit généralement de vente de produiots ou services par téléphone..
    il faut que le recruteur sent que tes vraiment motivé et que tu as un bon sens relationnel et que tu es zen et très lucide, car il se pourai que tu soi confronté a des interlocuteurs pas très poli.. et enfin que tu aime le travail d'équipe et que tu es interessé par les NTIC, les télécoms ect..

    par la suite une fois que tu sera embauché inchallah, tu bénéficiera d'une formation de qlq jours.

    Voilà ce que je peut te dire a propos des calls center.. bonne chance

  3. #3
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    merci bcp , j'ai été aujourdhui ds un call center mais je ne suis pas encore sur d'avoir une place

  4. #4
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    inchallah fiha khir, bonne chance kho et si ça marche accroche toi, c pas facile de travailler ds ce genre d'endroit car il y a quand même de la pression sur les epaules, mais si tu tien le coup, tu deviendra superviseur par la suite ou même formateur.
    salam

  5. #5
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    Pour y avoir travailler durant un en et demi, je suis en mesure de vous dire que c'est un des metier les plus stressants sur terre ( apres celui de mineur de fond ), il faut avoir les nerfs solides et savoir rester zen et calme quelque soit la situation !

    bon courage

  6. #6
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    effetivement je confirme. c'est stressant, et fatiguant.

    c'est l'un des métiers ou il y a le plus de demissions et d'embauches en rotation


    waaassssaaaalllllaaaaammm

  7. #7
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    je me joins aux autres membres Cliquer ici pour agrandir oui c'est très stressant de bosser dans un callcenter ... surtout algérien et ce pour les raisons cités plus haut.

    Bon courage

  8. #8
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    poour pouvoir perfectionné dans ce domaine faut vraiment être un accrocheur ..et y a trop de pression si tu ne fait pas de vente pendant une période bein tu risque de passé par la porte un peut plus tôt

  9. #9
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    Stressant ?? Vous êtes sérieux ??
    Chirurgien, Dresseur de Lions, Pompier ou Trader, ça c'est des jobs stressant, mais être tranquille sur un bon siège dans une pièce climatisée à vendre ou apporter une aide à des client au téléphone, ça n'a rien de stressant, surtout en Algérie ou elhamdouleh nos CallCenter sont encore à l'état d'huitres anémiques dans le coma !!!

    Je ne veux pas être désagréable envers ceux qui bossent dans ce secteur, mais parler de boulot stressant dans ce cas précis, c'est manquer de respect au nombre de mec qui trime de 8 à 18 pour un salaire de 8000 Da !!!!

  10. #10
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    Excusez moi mais pour y avoir travailler durant 1 ans et demis c'est STRESSANT.

    Moins stressant que " mineur de fond dans une mine " mais quand même stressant .

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