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le centre d'appel 333 de nedjma est nul :(


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Salem ,

Le centre d'appel 333 NE MARCHE PAS !! j'ai appelé 3 fois au bout de quelques secondes ça se coupe entre moi et le conseiller sans que ma requête ne soit prise en compte ! en plus 12DA s'évaporent !! :( par conséquence je doit me déplacer au CDS pour exposer mon souci :mad: si ça continue comme ça je change d'opérateur !

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Bonjour,

Avec tout mon respect, ils ont en rien à cirer, moi aussi j'avais eu ce problème, et quand on leur signale ils répondent qu'ils trop d'appels...encore une bonne preuve que les clients se plaignent tout le temps et qu'ils ont des problèmes...sans oublier que l'interlocuteur à qui on parle est loin d'etre un pro (surtout si c'est une jeune fille...) on dirait plutot mi-humain, mi-robot, soumis à un milliard de régles qui font qu'il ne comprend que certains nombres de situation, mais pas celle dans la quelle on se trouve...elmouhim Nedjma c'est loin d'etre le top, Mobilis n'en parlons meme pas et...Djezzy, tu rates ta vie!...c'est pas gagné d'avoir un operateur dans Ninjiri!!!...

Cordialement,

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