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hamidami

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À propos de hamidami

  • Date de naissance 21/07/1975

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  1. Djezzy s’est accaparé des crédits de ses clients. C’est le comble, et à vous de juger ! Djezzy s’est accaparé des crédits de ses clients au même titre que le restant des « bonus » accordés pour les chargements multiples de 1000,00 D.A et effectués durant le mois de Ramadhan 2016. Message émanant de Djezzy suite à la requête du client au sujet de la disparition de son crédit : En réponse à votre demande, je vous prie de nous communiquer plus d’information c’est-à-dire : - La date exacte de rechargement - la date de disparition du crédit Réponse n° : 1 émanant de Djezzy Suite à votre requête relative à la réclamation concernant le bonus, je vous prie d’être informé qu’il ne s’agit pas d’une erreur commise par nos services. La validité du bonus ainsi que le crédit de rechargement est de 30 jour à partir de la date de rechargement effectuer le 08/06/2016. Message pour précision exprimée par le client : Je regrette de vous préciser, une fois encore, qu'il ne s'agit pas du restant du "bonus" qui est arrivé à terme, ceci est trivial; mais il s'agit de mon "crédit", ce qui est autre chose. Veuillez, s-il vous plait, prendre la peine de relire ma requête où j'estime avoir été explicite et clair. Salutations. Réponse n° : 2 émanant de Djezzy : Suite à votre correspondance relative au crédit rechargement, je prie d’être informé que dans notre précédente missive il était question du bonus ainsi que votre crédit comme mentionné ci-dessous. Suite à votre requête relative à la réclamation concernant le bonus, je vous prie d’être informé qu’il ne s’agit pas d’une erreur commise par nos services. La validité du bonus ainsi que le crédit de rechargement est de 30 jour à partir de la date de rechargement effectué le 08/06/2016. On espère avoir apporté les éclaircissements nécessaires afin de lever tout malentendu. Message publicitaire de Djezzy : Ce bonus consommé en priorité, est valide 30 jours. - Pourquoi le bonus est consommé en priorité ? réponse : pour préserver le crédit. - « est valide » le verbe être est au singulier ce qui veut dire sans aucune équivoque que la validité ne concerne que le bonus et pas le crédit.
  2. hamidami

    Anis va disparaitre ?

    Il est évident que "Algérie Télécom" n'a pas les moyens de maintenir son monopole sur l'internet par la disponibilité et la qualité du service ( manque de savoir et/ou de pouvoir ?). A.T va t'elle céder comme pour la téléphonie mobile ou va t'elle attendre l'explosion de ses abonnés qu'elle méprise ( absence même de répondant). La défaillance s'amplifie, dans une localité en ce qui concerne easy adsl, dans l'autre c'est anis, dans la troisième les deux à la fois.
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