bon j'ai régler le probléme en allant chez eux réclamer , au fait l'agent commercial avais fais une erreur lors du controle des contrats établie auparavant , d'abord ils ont voulu nier les fais mais apres l'agent en question c'est souvenus de moi , et voila bien qui finis bien , a la prochaine avec d'autre aventure d'algerie telecom et ces clients mal chanceux