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Kolea suis-je seul a avoir ce probleme ????


puppylinux

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Bonjour !

depuis mercredi dernier le 15/07/2009 je suis sans connection !

il semble que ma ligne est décablée,car le temoin dsl du speedtouch ne s'allume pas.

j'ai contacter le fameux 1599 ils m'ont répondu une seule fois. le sce tech me file un tuyau :) en disant que mon modem a est peut etre bugé (?????????) :eek:il dit tu met un reset et lui il met un rafraichissement de ma ligne de l'autre coté et ca doit marcher !!!!mais en vain.

g essayer un autre modem c'est pareil.

j'ai contacter un ami qui travaille a l'actel de kolea dont l'éspoire de voir si ma ligne est bel et bien cablée, alors là, il me dit que éffectivement le 15/07/2009 l'equipe de l'eepad a fait des travaux sur le dslam ce jour meme,

sachant que mon abonnement n'a pas encore expirer .donc ! 05 jours sans connection et c'est pas pour demain ! j'ai fais ce post grace au 1515.

en relatant ces faits ,c'est pour dénoncer le service technique de l'eepad qui de plus en plus devient arnaqueur et incompétent, la preuve celui qui pourra joindre le 1599 ou le 0982020820 me le dira...:confused::confused:

Modifié par puppylinux
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  • 2 weeks later...

En Fait Je veux pas que ce Topic Se Ferme en Deux Pages alors je profite pour vous dire que moi j'ai EEPAD et j'ai un probleme embétant en fait j'arrive plus a me connecter sur MSN et voila le probleme inconnu j'ai Beau Réessayé Plusieurs Fois et Sans succés seulement avec mon compte mais celui de mon frere Marche Nickel j'ai désinstallé MSN je l'ai réinstallé mais hélas rien et ça depuis 3 Jours Aide SVP.

oqwz5y.jpg

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    • je réponds à ma propre question vu que personne ne l'a fait: voici le details que j'avais pas lu sur le site de la BNA (qui est bien fait)   WIMPAY-BNA  ? Disposer d’un système IOS ou Android ; Disposer d’une connexion internet ; Télécharger l’application ; Etre abonné au service « BNA.net » OU au service « Pack WIMPAY-BNA » OU être porteur d’une carte CIB et utilisateur du service SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement).   Comment ça marche ? Cas client abonné au service « BNA.net » : Télécharger et installer l’application sur smartphone ; Utiliser l’identifiant et le mot de passe du service « BNA.net » ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Validation de la phase d’inscription en saisissant le mot de passe OTP reçu par SMS ou par email.   Cas client abonné au service « Pack WIMPAY-BNA » L’inscription à ce service est offerte gratuitement à chaque client particulier détenteur d’un compte chèque : – Au niveau de l’agence Création de l’abonnement au service « Pack WIMPAY-BNA » par le chargé de clientèle ; – Sur l’application : Réception d’un mail de confirmation comportant l’email d’identification et un code d’accès à usage unique ; Saisie de l’adresse mail d’identification et le code reçu par email ; Réception par SMS d’un mot de passe OTP ; Saisir le mot de passe reçu par SMS afin de valider l’inscription ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création d’un code PIN ; Création d’un mot de passe personnalisé.   Cas client porteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement) Ce service est offert gratuitement aux clients détenteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (e-Paiement) : Choisir le mode de souscription « Par carte » ; Renseigner les six (06) premiers chiffres, les quatre (04) derniers chiffres et la date d’expiration de la carte CIB ; Renseigner un numéro de téléphone valide afin de recevoir un SMS OTP; Introduire le mot de passe OTP reçu pour la validation de l’inscription ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création du mot de passe personnel WIMPAY.  
    • @Aizen tous les prix sont affichés dans toutes les config... je reste dispo pour d'autres infos frere, tu te fais rare ici !
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