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Discussion: [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\ <=|

  1. #1
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    Par défaut [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\ <=|

    Bonjour à tous,

    Suite à la première réunion tenue avec les cadres dirigeants d'Algérie Télécom, suite à une seconde réunion tenue hier en début de soirée au niveau de la Direction Générale d'AT, la première action qui consiste à la mise en place d'un panel d'observation de la qualité d'internet est lancée.

    Rôle du panel :
    De manière hébdomadaire
    1- Tester la connexion en Upload, Download, Ping sur des adresses définies.
    2- Effectuer un appel au 107 et évaluer : Le temps d'attente, le nombre d'appels nécessaires à l'obtention d'un technicien.

    Nous avons besoin de mobiliser dans un premier temps 60 internautes par plateforme (60 Anis, 60 Easy et 60 Fawry).

    Je lance donc aux membres de ForumDZ un appel à collaboration en vous rappelant que ce que nous faisons là n'a qu'un seul objectif : L'amélioration de la qualité des accès au Net, cette amélioration ne peux exister sans notre apport !!!

    Les forumistes interessés peuvent m'envoyer leur coordonnées par MP, Mail (Semtior at gmail.com) ou en postant leur coordonnées directement ici.

    La liste préliminaire DOIT ETRE BOUCLEE à la fin de ce week end, ne soyez pas timides et postulez !!!!!!!
    Dernière modification par azraïne ; 02/12/2009 à 08h24.

  2. #2
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    Par défaut Re : Panel d'observation de la qualité d'internet.

    Bonjour,

    our mon cas, je suis retenu au boulot de 8h à 17h, donc le temps de rentrer chez moi, leur call center est déjà fermé, et meme pour les tests de la connexion, ça sera donc entre on va dire 19h et 23h seulement. esk ça peut vous aidez ? si oui ben ça sera avec grand plaisir

  3. #3
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    Salut,

    Bonne initiative,au faite,une fois qu on est en ligne avec le technicien apres x appel,faut lui dire quoi ? ,bonjour au revoir?? x) ,ou bien eux aussi jouent le jeu?

  4. #4
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    vide t'as messagerie arzaine

  5. #5
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    ok je doit allè je te laisse le message la

    je suis totalement disposer a ètre un observateur voila mon email amiral2080atgmail.com

    sinon je serai pas présent les 3 ou 4 jours suivant pour cause de voyage sinon je serai totalement a votre disposition a mon retour

  6. #6
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    Easy, 1 Mbps, Oran.........je postule ^^

    je t'envois un mail

  7. #7
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    Message aux volontaires :
    Par soucis de confidentialité (la votre) envoyez moi vos ups par mail (semtior at gmail.com) ou par MP en précisant :
    Ville de résidence.
    Platteforme (Anis/Easy/Fawry) + Débit.
    Téléphone (Fixe de la ligne ADSL et Portable).

    Pour les horaires de test : Pas de restrictions.
    Call Center : Le détail des actions sera communiqué par période (questions à poser,...).

    Message aux Admins: Exceptionellement, pouvez vous pendant cette quinzaine m'augmenter la taille de ma boite aux lettres (MP).
    Dernière modification par azraïne ; 02/12/2009 à 08h24.

  8. #8
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    Salam,

    j'ai envoyé un message vers semtior(@)gmail.com.

    Cependant je ne crois qu'il est possible de rassembler 180 volontaires avant le weekend. En tout cas tous les membres devrait passer le message a leurs connaissances.

  9. #9
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    @Mumu : La liste préliminaire doit être bouclée rapidement, AT entreprends également une action de recrutement de volontaires sur la base d'une sélection effectuée par le Call Center.

    @Tout ceux qui me mailent/MP : Ne vous inquiétez pas si je ne vous réponds/téléphone pas immédiatement, j'attends d'avoir une liste conséquente et là je vous mailerai/téléphone à tous

  10. #10
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    Par défaut Re : [AT] Panel d'observation de la qualité d'internet. /!\

    moi personnellement j'ai une connexion soit disant professionnelle plus que 2mega, je télécharge avec 10ko/sec, c'est quoi ça, quelle est la nature de ce service, est c'est le haut débit dont ils parlent ??!!

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