Escroquerie chez Anis Constantine

Bonjour ,

je suis le malheureux abonné chez anis adsl , wilaya de constantine

le problème commence le jour ou ils ont coupé mon abonnement ( je savais pas la date d'expiration )

en allant renouveller le 09 janvier une connexion de 1 Mbs , je suis resté sans connexion jusqu'au 21 janvier ndr 12 jours sans connexion

et maintenant quand j'ai eu la connexion le modem m'affiche un débit de 256 Kbs en download !!!

et la meilleure quand je suis aller recalmer au niveau de mon actel , ils me disent ne juge pas ta connexion selon cet affichage du modem , il y'a une baisse de débit c'est tout

http://img651.imageshack.us/img651/7417/capture1w.png

alors si quelqu'un peut me donner le numero de telephone de la direction generale au niveau de constantine je serai trés remerçiant

vive bladi !

achète toi 5 litres d'essence , go a ce mec qui te prend pour un c** qui te dit c'est rien ce n'est qu'une baisse de debit , vaporise le bien ansi son bureau et la ou l'escroquerie circule , une allumette ou une Zipo pour assurer le coup et voila , la prochaine fois ça sera regler crois moi.

bien sur tu peux leurs dire c'est rien c'est qu'un pti nettoyage

mais si , le modem indique que tu es synchronisé a 256 cad que tu ne peu pas depasser ce débit le signal ne permet pas, moi quand j'été a 128ko mon modem l'affiche, et pus quand j'ai passé a 512 le modem aussi est passé de 128 a 512ko

achète toi 5 litres d'essence , go a ce mec qui te prend pour un c** qui te dit c'est rien ce n'est qu'une baisse de debit , vaporise le bien ansi son bureau et la ou l'escroquerie circule , une allumette ou une Zipo pour assurer le coup et voila , la prochaine fois ça sera regler crois moi.

bien sur tu peux leurs dire c'est rien c'est qu'un pti nettoyage

hyper rigolo mate , ça fait un peu oublier leur arnaque ^^

mais si , le modem indique que tu es synchronisé a 256 cad que tu ne peu pas depasser ce débit le signal ne permet pas, moi quand j'été a 128ko mon modem l'affiche, et pus quand j'ai passé a 512 le modem aussi est passé de 128 a 512ko

oui , si le modem m'affiche 256 Kbs , c'est qu'ils n'ont pas changé mon débit vers 1 Mb voilà

ca peux pas etre un probleme de bride de modem moi j 1mb anis a annaba je depase pas le 58ko/s en download .......cet anis c de la merdddddddddddddd

Moi j'ai Bandwidth Down/Up(kbps)2044/637

et en vrai c'est du 512bs = 64kbs et je paye le prix d'une connexion 512

si quelqu'un peut me donner le numero de telephone de la direction generale au niveau de constantine je serai trés remerçiant

moi j'ai le même problème, j'utilise maintenant un mot de passe d'un ami pour connecté

même avec ma3ifa rien

achète toi 5 litres d'essence , go a ce mec qui te prend pour un c** qui te dit c'est rien ce n'est qu'une baisse de debit , vaporise le bien ansi son bureau et la ou l'escroquerie circule , une allumette ou une Zipo pour assurer le coup et voila , la prochaine fois ça sera regler crois moi.

bien sur tu peux leurs dire c'est rien c'est qu'un pti nettoyage

BONSOIR

merci,merci pour le cours:D

Bonjour ,

 

je suis le malheureux abonné chez anis adsl , wilaya de constantine

 

le problème commence le jour ou ils ont coupé mon abonnement ( je savais pas la date d'expiration )

 

en allant renouveller le 09 janvier une connexion de 1 Mbs , je suis resté sans connexion jusqu'au 21 janvier ndr 12 jours sans connexion

 

et maintenant quand j'ai eu la connexion le modem m'affiche un débit de 256 Kbs en download !!!

 

et la meilleure quand je suis aller recalmer au niveau de mon actel , ils me disent ne juge pas ta connexion selon cet affichage du modem , il y'a une baisse de débit c'est tout

http://img651.imageshack.us/img651/7417/capture1w.png

 

alors si quelqu'un peut me donner le numero de telephone de la direction generale au niveau de constantine je serai trés remerçiant

 

vive bladi !

la meme chose pour moi du 10 janvier au 21 janvier anis actel blida et sa a fonctionné une journée depuis quatre jours sans le net encore bezaf c'est pas possible wach rahoum yedirou !!!

je croie que tu devrais allez chez eux et te défouler un peux si tu vois sque jve dire !

je confirme y a un ami qui a anis et je croie qui vas devenir fou >.

Salam

J'ai eu le meme probleme, c'est a dire apres expiration de mon abonnement (que j'avais oublie la date d'expiration) on m'a coupé, jusque la ca va je suis aller renouveler pour 3 mois, je rentre chez toujours rien, j'appele l'actel je leur ai demander si peut etre ils avaient pas valider mon payement, mais non tout etait normal chez eux, le 107 me confirme que je suis pas suspendu et que j'avais 3 mois d'abonnement en cours, j'appele un ami chef d'actel il me dis que je vais appeler la DG et voir mais rien n'est fait pendant 4 jours, j'appele moi meme le 107 le 4eme jours et je leur demande le numero de la DG ANIS BEN AKNOUN, j'appele la direction general Ben Aknoune je tombe sur un gentil gars il ma bien expliquer qu'ils avaient un soucis entre le logiciel de payement et la gestion des comptes, c'est a dire apres suspension il faut reactiver mannuelement les comptes depuis la DG, il a juste demander mon numero de telephone et m'a dit qu'il allait voir un collegue et j'ai retrouver ma connexion a peine une heure apres.

Moralite ne plus laisser l'abonnement expirer autrement c'est la galere pour la reactivation.

Et voila c'est l'Algerie sans ma3rifa des fois on fais des mircales.

Salutations