abonnement adsl 4 mo limité à 2

Salutations,

Downstream Line Rate (Kbps) de la ligne d'un tiers est de 2047, qvec un abonnement de 4mo c'est tout bonnement impossible ; que faire - sachant que les techniciens de chez bladnatelekom ne peut ou ne veulent comprendre le problème ?

nous avons rien compris

Pour faire simple et ça l'est ; nos lignes téléphoniques ne supportent pas plus de 2 mo d'abonnement adsl. Comment faire pour avoir réellement 4 mo

pourquoi donc avoir gaspillé tes sous en optant pour 4 ?!

Pour faire simple et ça l'est ; nos lignes téléphoniques ne supportent pas plus de 2 mo d'abonnement adsl. Comment faire pour avoir réellement 4 mo

Vous avez changé le mode ADSL sur le modem en ADSL2+ pour voir ce que cela donne ?

Vous avez changé le mode ADSL sur le modem en ADSL2+ pour voir ce que cela donne ?

Comment faire cela ?

Comment faire cela ?

Salutations,

 

Downstream Line Rate (Kbps) de la ligne d'un tiers est de 2047, qvec un abonnement de 4mo c'est tout bonnement impossible ; que faire - sachant que les techniciens de chez bladnatelekom ne peut ou ne veulent comprendre le problème ?

Le downstream à 2047 ne veut pas dire systématiquement que ta ligne ne supporte pas plus, cela peut être un problème de configuration chez A.T, dans tous les cas tu es obligé de ré expliquer ce problème au pseudo technicien et tu leurs explique "bien" aussi qu'ils ont deux choix: si ta ligne n'a pas de problème de perte, il doivent trouver et régler le problème de configuration car il te facture un abonnement de 4 méga, sinon si ta ligne ne supporte réellement pas une synchronisation supérieure, alors tu dois et ils sont obligé de l'accepter de dégrader ton abonnement de 4 à 2 méga afin de ne pas payer plus pour rien.

Si tu cherche absolument à avoir la 4 méga, je crois qu'il faut demander une nouvelle ligne en espérant qu'elle sera de meilleure qualité que l'actuelle et te permettra d'avoir une synchronisation correcte

Si t"'es dans la wilaya de batna , je me propose de te regler ton probleme ( je ne travaille pas pour AT ) ...par solidarité envers les "forumdeziens "

J’essaye de régler le problème d'un ami ; et merci pour l'offre hinder2, nous habitons Oran mon ami et moi. En ce qui concerne d’appeler le 100, nous nous sommes déplacer pour leur expliquer le cas avec des captures d'écran sans résultats, le gars en face de nous croyait que c'était caméra cachée.

Hors, un autre ami a eu le même soucis avec l'abonnement de sa boîte (abonnement pro), AT a du refaire le câblage pour que ce soit compatible ; chose que je veux éviter.

Concernant basic/adsl mode, hélas je ne possède pas ce sous menu.

Erratum: mode déjà activer par défaut, je viens de le le vérifier (sur dsl 2750u, fallait voir dans advanced /network tools)