Nouvelle offre ADSL de chez EEPAD

[assilabox]

... 1024 Kbps chez EEPAD c'est le débit ATM donc ton débit IP est 850 kbps ou +

 

mais chez AT le débit ATM est de 1.2 Mbps donc te reçois 1024 kbps à 1.1Mbps

 

Salam,

 

Effectivement algérien_dz le débit ATM (Débit au niveau du DSLAM) chez EEPAD est de 1M et qu'on ne peut pas attendre les 100% de ce 1M ... mais le problème actuel est que tous les anciens abonnés 512 sont passés au 1M ATM mais la plus part des abonnés restent bridés sur 512 En IP !!!

 

La situation commence vraiment à devenir agaçante!

 

EEPAD qu'est ce que vous faites ?

[couscous555]

C'est normal que t'as ce débit, 1024 Kbps chez EEPAD c'est le débit ATM donc ton débit IP est 850 kbps ou +

 

mais chez AT le débit ATM est de 1.2 Mbps donc te reçois 1024 kbps à 1.1Mbps

 

Salut,

 

Easy Adsl 1 méga ne dépasse pas les 870 kbs/s , les tests effectués sur Speedtest.net ne sont pas corrects, d'ailleurs même en torrent la vitesse de dl max avec un fichier plein de SEEDERS et presque aucun LEECHER ne dépasse pas les 108k/s ce qui fait dans les 850 kbs/s.

@+

[HeRmOd]

question tres importante

y'aurai t-il quelqu'un d'entre vous passé a 1mo et qui avait tjr un debit de 512 mais qui a fini par avoir son vrais 1mo svp repondez c pour voir si il y'a une amélioration ou bien on attend pour rien!!!!!!!!

 

Pour le moment il est bien mon debit et j'éspère que ça durera.

Voila les test que j'ai éffecutué hier

 

 

Voila un autre test éffectué il y a quelques minutes

Modifié le 5 mai 2008 par HeRmOd

[nazimus23]

"][/url]

 

Moi aucune amélioration depuis mon passage à 1 Méga depuis deux (02) jours exactement, ce que je comprends pas c'est que je suis à Alger, Bouzaréah et sppedtest indique ANNABA

Quel PING !!!

[nazimus23]

J'attends qu'un conseiller client EEPAD réponde déjà 08 minutes d'attente

[el3anif]

les gars on doit faire quelque chose ensemble pour faire bouger les chose

exemple: on appel tous en même temps le 1599 comme sa il nous entendront bien !!!!

j'attends vos réaction ...nous devons être réuni car tant qu'il croiront que nous sommes des cas isolé il continueront a faire ce qu'il veulent....

[nazimus23]

les gars on doit faire quelque chose ensemble pour faire bouger les chose

exemple: on appel tous en même temps le 1599 comme sa il nous entendront bien !!!!

j'attends vos réaction ...nous devons être réuni car tant qu'il croiront que nous sommes des cas isolé il continueront a faire ce qu'il veulent....

 

Etant dans le domaine relation abonnés\clients, cela ne servira pas à grand chose, le call center --1599--, se sert des réclamations clients afin de remontés au cas par cas aux services compétents (Ex : Technique, Optimisation réseau...) Surtout dans une telle situation, et faut bien croire que nous restons des cas isolés, car beaucoup ici sont entre 700 et 900. Donc en somme joindre le 1599 une seule fois serait suffisant pour quantifier et pour signaler le cas.

 

Nazim.

[youcef333]

moi je vous confirme une chose que les agents d'EEPAD ne sont pas honnete ils menteent et disent n'importe quoi et ne respecte pas les abonnés.

à Blida l'agent m'a dit qu'il faut passer à 1Mo sinon si tu veut garder le debit 512 il faut qu'on te change le modem speedtouch par le petit sagem et il a meme insister de lui rammener le thomson speedtouch.

j'ai bien compris que c'est une arnaque EEPADEENE ils veulent toujours garder les 2500 DA et se moquer de nous avec le debit.

je signale a monsieur le directeur d'EEPAD que les 50 % de 2500 = 1250

[el3anif]

car beaucoup ici sont entre 700 et 900. Donc en somme joindre le 1599 une seule fois serait suffisant pour quantifier et pour signaler le cas.

désolé mais selon ce forum beaucoup ici sont entre 400 et 512 kb et c'est le cas dont je voulais signaler.... de toute façon on savait d'avance que sa serai du 800 kb !!!!

Modifié le 5 mai 2008 par el3anif

[nazimus23]

moi je vous confirme une chose que les agents d'EEPAD ne sont pas honnete ils menteent et disent n'importe quoi et ne respecte pas les abonnés.

à Blida l'agent m'a dit qu'il faut passer à 1Mo sinon si tu veut garder le debit 512 il faut qu'on te change le modem speedtouch par le petit sagem et il a meme insister de lui rammener le thomson speedtouch.

j'ai bien compris que c'est une arnaque EEPADEENE ils veulent toujours garder les 2500 DA et se moquer de nous avec le debit.

je signale a monsieur le directeur d'EEPAD que les 50 % de 2500 = 1250

 

Bonjour Youcef,

 

512Kbs à 2500DA ==> 1MO à 2500DDA, c'est purement marketing, en réalité aucune baisse n'est faite, l'argumentaire c'est uniquement qu'avec le même prix ils t'offrent le double, maintenant faudrait que le service rendu soit réellement respecté c'est-à-dire 1024.

 

Concernant le 1599 je suis tout à fait d'accord pour dire que les conseillers sont mal formés et mal informés aussi, mais c'est un travail vraiment lourd et stréssant, faut envouloir à EEPAD et non pas à eux.

 

Je parle trop désolé, Neskout khirr alors...

[the_prodigy]

à Blida pour la soit disant 1 méga voila ce que j'ai comme résultat :

Mire ADSL : 132.321 Kbps (16.54 Ko/sec)

[dady]

qu'ils sont tordus j'up a 52ko/s mais je down a 18ko/s

[the_prodigy]

et qu'est ce que vous disez de ça

un upload supérieur au double du download.

ça se passe comme ça chez Eepad.

[nabilosdz]

J'attends qu'un conseiller client EEPAD réponde déjà 08 minutes d'attente

 

8 minutes ce n'est pas beaucoup moi j'ai resté 30 min pour rien et en plus la communication est payante.

[nazimus23]

à Blida pour la soit disant 1 méga voila ce que j'ai comme résultat :

Mire ADSL : 132.321 Kbps (16.54 Ko/sec)

 

Je suis dans les mêmes chiffres que toi... Enfin presque...

 

"][/url]

[dady]

les gars il faut faire quel que chose , des appels ou bien des mails !!! on se fait arnaqué et on se tais c'est quoi ça ?

[kouki]

moi aussi je suis comme vous !

REGARDEZ MON 1 MEGA MADE IN EEPAD

conexion catastrophique ! meme pas du 256k ! le surf et le téléchargement trés lent !

Voici les tests sur 2 servers differents :

 

 

Modifié le 5 mai 2008 par kouki

[kouki]

Moi je suis partant pour qu'on appelle le 1599 a la meme heure

 

faut se donner un rendez vous precis

[dady]

mais ça ne servira a rien du tout puis que les files d'attentes sont de faible capacité cerainement un coup d'eepad

[nazimus23]

Moi c'est vrai que j'ai un Downolad et Upload bas mais ma connexion est parfaite, avec du P2P, j'arrive à atteindre 70Ko\s comment expliquer ca...Je reste muet.

[lamine023]

eepad s en fout que vous l apeliez ou non que vous etes satisfait ou non pour lui se qui importe c est que tu viens pâyer ton abonnement un point c est tout c est vrai avant on avais pas le choix il failais supporter leur mepris pour leur clients mais maintenant el hamdoulah ya de la concurrence et de la vrai concurence en prix et en debit et cette conccurence a de l avenir et des moyen colossaux il fauit juste se decider et d avoir le courage de partir la vous allez voir vous n auraez plus a attendre 30 min pour qu on te reponde au 1599 mais sa sera eux qui vont vous appeler chez vous pour essayer de vous faire ramener

[krimodz2008]

salut tout le monde voila un test sur le 2MO de Djaweb chez AT.

 

[nazimus23]

eepad s en fout que vous l apeliez ou non que vous etes satisfait ou non pour lui se qui importe c est que tu viens pâyer ton abonnement un point c est tout c est vrai avant on avais pas le choix il failais leur mepris pour leur clients mais maintenant el hamdoulah ya de la concurrence et de la vrai concurence en prix et en debit il fauit juste se decider et d avoir le courage de partir la vous allez voir vous n auraez plus a attendre 30 min pour qu on te reponde au 1599 mais sa sera eux qui vont vous appeler chez vous pour essayer de vous faire ramener

 

Lamine,

 

Je suis pas aussi sur que toi, moi j'avais quitté FAWRI 256, parce qu'il n'y avait pas de connexion Walou rien...Google ne s'ouvre pas...je ne prendrai pas le risque...aucune assurance, Qualité\Prix je suis satisfait jusqu'ici, maintenant si je vois que mon 1 méga je ne l'atteind pas, au prochain renouvellement je vais payer 1920 pour la 512 that's all...

[nachtigale]

 

Ça en devient comique presque (presque c'est pour les 2500 que l'on débourse chaque mois) !!!!!!!!

Moi ce que je trouve bizarre, c'est qu'aucun d'entre nous n'a un parent qui bosse chez Eepad et qui pourrait nous apporter des infos certaines et fiables ^^

A croire que les salariés Eepad sont engagés chez la DRS !!!! ^^

[krimodz2008]

un autre