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salut mes amis, jai un probléme , jai reçu ma facture cette semaine et jetais surpris 24000da !!! ils mon dis qu'elle nétait pas activé le moment ou jai discuter a partir de 21h, alors est ce qu'il ya une solution pour moi pour qu'il m'enleve cette somme !!!!

ps: 24000da cé tropje ne pe pa la payé !!

merci.

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Ne te laisse pas faire!

Relis ton contrat ou cas ou il est fait mention d'une période ou t'es hors forfait, essaye de faire jouer le manque de transparence et le peu de communication de leurs part (s'il y a effectivement manque de communication ;)) et cherche s'il n'existe pas d'association de protection de consommateur près de chez toi.

 

En tout les cas, je te le redis, si tu te laisse faire, il te mangerons tout cru!

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c'est pas grave 24 000 DA machi khssara fiha hahahahahahahhhahahah tu peux bien vendre ta télé pour payé hahahahaahaaha tu sais avec les 24 000 tu pouvais bien acheter un truc pour le mariage ahhahahahahahah porte toi bien mon amie essaye de lire ton contrat mais je ss precque sur que ta rien contre djezzy c'est une grand boite c'est pas n'importe qui alors demande un paiement par tranche c'est ce que tu peux faire pour le moment....

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Guest salimdz
Ne te laisse pas faire!

Relis ton contrat ou cas ou il est fait mention d'une période ou t'es hors forfait, essaye de faire jouer le manque de transparence et le peu de communication de leurs part (s'il y a effectivement manque de communication ;)) et cherche s'il n'existe pas d'association de protection de consommateur près de chez toi.

 

En tout les cas, je te le redis, si tu te laisse faire, il te mangerons tout cru!

 

ta bien dit mon frère slash

 

salut mes amis, jai un probléme , jai reçu ma facture cette semaine et jetais surpris 24000da !!! ils mon dis qu'elle nétait pas activé le moment ou jai discuter a partir de 21h, alors est ce qu'il ya une solution pour moi pour qu'il m'enleve cette somme !!!!

ps: 24000da cé tropje ne pe pa la payé !!

 

- il faut bien lire ton contrat ou cas ou il est fait mention d'une période pour l'activation des appels gratuits à partir du 21h

 

- si tu peut aussi demande la liste de tes appels pour vérifié les heures d'appels

 

- aussi une brochure de cette pub "Appels gratuits et illimités tous les soirs de 21h00 à 7h00 vers le réseau OTA"

 

et essayer de groupé des amis comme toi qu'on le même problème

 

contacte un avocat et ouvre une affaire contre djezzy

 

il ya un avocat sur forumdz Avocats-dz (http://www.forumdz.com/member.php?u=17) tu peut le consulté

 

si tu engage, donne nous tes nouvelles avec ces procédures

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    • Bonjour, j'espère que sa ce réglera rapidement pour toi, di ta ligne téléphonique tu la éssayé ? si elle marche elle te donne qu'elle numéro déjà, et t'as ton communiqué ton nouveau numéro ? est tu le seule qui a la coupure dans ton voisinage ?
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