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Chantage a Algerie telecom


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salut

 

je suis passé ce matin a l'actel de bou ismail pour rechargé l'abonnement adsl d'un parent,on me fait savoir que ce dernier a une facture de telephone (de ce bimestre) a payer,je leur ai fait savoir qu'elle sera payer au courant de la semaine prochaine(puisque je viens de la recevoir) qu'elle ne fut ma surprise de m'entendre dire que pour recharger l'adsl il faut payer le telephone sionon rien!!!!!!!!!!!!! .

 

je leur ai dit que cela s'appelle du chantage,puisque ce sont deux contrats differents et qu'ils avaient qu'a verifier,l'abonné en question a toujour eté a jour et que je voudrais faire jouer le delai de payement .

ce fut un niet borné sans aucune justification valable.

la question que je voudrais poser c'est: est ce que cela se passe comme ca dans les autres ACTEL?

 

a+

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pour avoir cette fenêtre ouverte sur l'univers et nous évader (chaque soir et après une longue journée de frustrations a constater impuissant......le gâchis auquel est réduit notre "merveilleux" pays)nous évader de ce triste monde (dont justement AT est une émanation), a travers leur connexion mer...ique , on est prêt a accepter.....tout (enfin ! pas mal de choses) sans broncher......!!!!

 

L’injustice (monopole+incompétence = vol de nos précieux deniers) ne saurait durer, chaque jour qui passe nous rapproche de "leur" fin........

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C'est la même chose a sidi bel abbés tous ces problèmes a cause des agents incompétents qui sont en train de nous diriger c'est vraiment honteux et on est obliger de supporter leurs conneries parce que Algérie Telecom est le seul fournisseur d’accès à internet en Algérie !!!

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Pareil ici a Oran,

 

quand la facture ADSL sort, la facture du téléphone la suit ^^.

 

ils se seront aperçue que les gens ne peuvent pas vivre sans ADSL, par contre le téléphone si, alors ils nous oblige a nous faire payer les deux a notre passage a l'agence ^^.

 

ceci dit c'est 2 service différent en principe et ça ne doit pas être le cas.

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pour faire des frites faut de l'huile chez AT si tu veux une connexion internet faut que tu paye ton tél , c kif kif.

Modifié par ninox
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    • je réponds à ma propre question vu que personne ne l'a fait: voici le details que j'avais pas lu sur le site de la BNA (qui est bien fait)   WIMPAY-BNA  ? Disposer d’un système IOS ou Android ; Disposer d’une connexion internet ; Télécharger l’application ; Etre abonné au service « BNA.net » OU au service « Pack WIMPAY-BNA » OU être porteur d’une carte CIB et utilisateur du service SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement).   Comment ça marche ? Cas client abonné au service « BNA.net » : Télécharger et installer l’application sur smartphone ; Utiliser l’identifiant et le mot de passe du service « BNA.net » ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Validation de la phase d’inscription en saisissant le mot de passe OTP reçu par SMS ou par email.   Cas client abonné au service « Pack WIMPAY-BNA » L’inscription à ce service est offerte gratuitement à chaque client particulier détenteur d’un compte chèque : – Au niveau de l’agence Création de l’abonnement au service « Pack WIMPAY-BNA » par le chargé de clientèle ; – Sur l’application : Réception d’un mail de confirmation comportant l’email d’identification et un code d’accès à usage unique ; Saisie de l’adresse mail d’identification et le code reçu par email ; Réception par SMS d’un mot de passe OTP ; Saisir le mot de passe reçu par SMS afin de valider l’inscription ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création d’un code PIN ; Création d’un mot de passe personnalisé.   Cas client porteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (pour les opérations de e-Paiement) Ce service est offert gratuitement aux clients détenteurs de cartes CIB et utilisateurs du services SMS OTP (e-Paiement) : Choisir le mode de souscription « Par carte » ; Renseigner les six (06) premiers chiffres, les quatre (04) derniers chiffres et la date d’expiration de la carte CIB ; Renseigner un numéro de téléphone valide afin de recevoir un SMS OTP; Introduire le mot de passe OTP reçu pour la validation de l’inscription ; Renseigner les informations du client ; Insertion d’un code d’utilisation personnel ; Acceptation des conditions générales d’utilisation ; Création du mot de passe personnel WIMPAY.  
    • @Aizen tous les prix sont affichés dans toutes les config... je reste dispo pour d'autres infos frere, tu te fais rare ici !
    • Salem, c'est pour quelle utilisation ? Retrogaming ? 
    • @aminou merci pour ce retour, bizarre quand meme que EC ne dise rien; et correction c'est pas "conversation" mais "convention" hahahaha ! je crois aussi que 500 megas et 1giga ne seront pas concernés...en effet on devra probablement attendre un contrat qui aura lieu au bas mot fin 2025....bon on verra bien c'est dans 6 mois inchallah; deja savoir qu'on aura ces offres je crois que c'est du jamais vécu en algerie ou auparavant c'etait les rumeurs sur ce meme forum qui donnaient les infos ...
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