ashes Posté(e) le 24 mars 2023 Share Posté(e) le 24 mars 2023 j'ai payer ma facture téléphonique le 16 mars ,hier , j ai trouvé on m'a ajouté un jour de connexion comme bonus 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 24 mars 2023 Share Posté(e) le 24 mars 2023 (modifié) @ashes mais la question la plus importante: ce nouveau bonus a t-il effectivement remplacé l'ancien bonus des 30mn vers mobiles ? quoi quil en soit...le bonus a mis 4 jours ouvrables pour te parvenir... @fourwinds ne perds donc pas espoir...sauf si dimanche/lundi il n'y auras pas de bonus...ca sera confirmé donc que c'est mort Modifié le 24 mars 2023 par genio Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ashes Posté(e) le 24 mars 2023 Share Posté(e) le 24 mars 2023 Malheueusement , je pense c'est le cas pas de 30 mn comme bonus 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 24 mars 2023 Share Posté(e) le 24 mars 2023 Purée c'est nul ça... Je préfère largement avoir des minutes gratuites !!!! Ou au moins si AT nous proposait un choix ! 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 25 mars 2023 Share Posté(e) le 25 mars 2023 J+5 passé, RIEN ! quelqu'un d'autre ? pour confirmer que ça marche pas leur promotion au rabais de 10% !? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 26 mars 2023 Share Posté(e) le 26 mars 2023 @Hawks321 tu es ou coco ?! et toi @Skysky ? de mon coté mon abonnement expire dans 24h je suis donc obligé de charger...je te tiens au jus; j'allais faire 5000...mais vu que ca ne marche pas leur truc...je vais juste faire 4000... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 26 mars 2023 Share Posté(e) le 26 mars 2023 les gars : paiement cib effectué ce matin...on verra si j'aurai mes 10%.... ou pas ! @fourwinds peut etre le fait d'avoir beneficié de la EX-promo des 6j fait que tu ne peux pas avoir tes 10% avant un moment ? qui sait... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 27 mars 2023 Share Posté(e) le 27 mars 2023 @fourwinds contact le 12...pour voir pourquoi pas de bonus; c'est ce que je ferai moi si jeudi je ne reçois rien! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 28 mars 2023 Share Posté(e) le 28 mars 2023 (modifié) @ashes svp reverifie ton EC. Tu as payé un jeudi et il faut parfois 48h pour la mise à jour; et avec le weekend ca ne compte pas; peut etre que tu as reçu tes 30mn vers mobiles. @fourwinds je suis desormais dans le meme cas que toi: plus de 48h apres et pas de bonus; ce systeme n'est vraiment pas au point, je dirai meme que c'est une arnaque. Ou alors c'est limité a 2 rechargement chaque 6 mois comme l'ancien bonus des 6j !!!! mais ils ne le disent pas ! en tout cas j'attendrai encore 48h et j'apellerai le 12...franchement si on est assez nombreux a reclamer ils verront peut etre qu'il y a un GROS PROBLEME !!!! @NewBieVDZSL tu n'as donc rien perdu, ce bonus n'existe pas ! j'espere que tu vas bien @Hawks321 ! Modifié le 28 mars 2023 par genio 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ashes Posté(e) le 28 mars 2023 Share Posté(e) le 28 mars 2023 @genio j'ai payé ma facture jeudi 16 mars à 10H , c'est afficher dans mon baridimob par contre ce n'est pas le cas dans l'espace client,et pas de 30 min bonus 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Hawks321 Posté(e) le 28 mars 2023 Share Posté(e) le 28 mars 2023 @genio merci pour ton inquietude, et pour dire oui j'avais quelle problem mais hmdlh i'm back 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 28 mars 2023 Share Posté(e) le 28 mars 2023 hier après huit jours....toujours pas de trace de la promo sur l'Espace Client (EC) appelé le 12 aujourd'hui..... 15 mn de communication...! une gentille demoiselle qui pris son temps pour vérifier et compter... en conclusion elle me dit votre abonnement se termine le......date qui inclut un bonus de 10% !? je lui assure que jusqu'hier mon EC n'affichait pas cette date de fin d'abonnement...! je viens de vérifier sur l'EC, le bonus est enfin comptabilisé...09 jours après le rechargement ! est ce que leur système (central) n'a pas mis l'EC à jour, et la manip par l'appel au 12 l'a fait ? ou que l’incrément de la promo met une dizaine de jours pour s'afficher sur l'EC ? allez savoir....?! et on verra avec @genio et tout ce qui voudront bien faire part de leur expérience.... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 29 mars 2023 Share Posté(e) le 29 mars 2023 (modifié) @fourwinds ben je t'avais dis de contacter le 12 en tout cas... je vais donc attendre encore 1 journée et les contacter demain; car de mon coté RIEN; mais je ne crois pas que la dame du 12 a mis a jour le EC ! car quand tu l'avais appelé...elle avait deja l'info; mais toi client final ne lavait pas! donc oui je crois que c'est un decalage entre le client et AT...c'est tres tres rare ça...mais bon hamdoullah tu as ton BONUS... de mon coté la fois passé quand j'ai parlé au 12 on m'a confirmé que la promo mets MAX 72h..."comme d'habitude monsieur" la fille m'a dit dans tous les cas fourwinds...cette promo c'est TOUT BENEFIQUE car ca offre un avantage à tous ceux qui payent en ligne...meme avec 3% de BONUS c'est tout de meme 1j en plus....encore une raison pour nous de ne JAMAIS plus mettre les pied a ACTEL et payer en CASH. faut etre stupide pour ne pas payer via CIB franchement je ne comprendrai jamais les algeriens ca marche tres MAL....mais ca fonctionne quand meme !!!! Modifié le 29 mars 2023 par genio Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 30 mars 2023 Share Posté(e) le 30 mars 2023 @genio j'ai oublié de demander (la page web ne le précise pas) est ce que la promo est limité (sa durée? combien de rechargement peuvent donner une bonus? par mois ? etc ) ou pas ? quand ou si tu appelles le 12, demande le et donne nous l'info STP ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 30 mars 2023 Share Posté(e) le 30 mars 2023 (modifié) @fourwinds je demanderai mais a 99% la fille n'en saura rien! vu que meme la com. officielle ne le precise pas; mais je persiste dans ma logique : "CETTE PROMO est PERMANENTE" vu qu'elle remplace celle existante depuis des années "30mn vers mobiles et 6 j gratos" la façon dont est redigé le texte est aussi une preuve car d'habitude ils ecrivent toujours "limité a 2 rechargements" ou "valable 30 jours a/c du..." etc... Modifié le 1 avril 2023 par genio Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 1 avril 2023 Share Posté(e) le 1 avril 2023 Le 30/03/2023 à 08:23, genio a dit : @fourwinds je demanderai mais a 99% la fille n'en saura rien! vu que meme la comm officiel ne le precise pas; mais je persiste dans ma logique : "CETTE PROMO est PERMANENTE" vu qu'elle remplace celle qui existant depuis des années "30mn vers mobiles et 6 j gratos" la façon dont est redigé le texte est aussi une preuve car d'habitude ils ecrivent toujours "limité a 2 rechargements" ou "valable 30 jours a/c du..." etc... espérons...!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hunter Posté(e) le 1 avril 2023 Share Posté(e) le 1 avril 2023 deja le fait de payer la facture telephonique, AT nous vole 600 DA chaque 2 mois Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 1 avril 2023 Share Posté(e) le 1 avril 2023 @hunter ben maintenant ils te demandent pardon en te donnant 1 jour gratos Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 2 avril 2023 Share Posté(e) le 2 avril 2023 Il y a 23 heures, hunter a dit : deja le fait de payer la facture telephonique, AT nous vole 600 DA chaque 2 mois exactement ! cette bonne veille arnaque, même pas cachée, à la façe= 3aYnani, de la vente concomitante, qui se pratiquait déjà au temps des "souks el fellah" (je sais ça remonte loin !) ...tant de paquets de pois chiche ou tant de morceaux de saboun tarf, si tu veux acheter un carton de banane !!!! ils nous imposent un abonnement à payer sur le fixe, que plus personne n'utilise à part @genio , pour avoir l'unternet ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 2 avril 2023 Share Posté(e) le 2 avril 2023 @fourwinds apres 7 jours d'attente je n'ai pas reçu mes 10%...j'ai donc contacté le 12...et contrairement a toi elle avait la meme date sur son PC que mon EC... elle a pris donc ma reclamation et m'a dit de les recontacter dans 48h si rien Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 2 avril 2023 Share Posté(e) le 2 avril 2023 juste une update: un ami a moi a chargé hier via CIB et a reçu ses 10% dans les 24h....donc je dirai que cela est aleatoire mais le systeme n'est pas FIABLE... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 3 avril 2023 Share Posté(e) le 3 avril 2023 (modifié) les amis : bonus des 10% reçu suite à ma reclamation au 12... bizarrement c'est 9 jours apres le rechargement....EXACTEMENT comme @fourwinds ! DONC ne paniquez pas : le BONUS tarde 9 jours, peut etre 10 a etre credité ! Modifié le 3 avril 2023 par genio Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fourwinds Posté(e) le 4 avril 2023 Share Posté(e) le 4 avril 2023 Le 30/03/2023 à 01:43, fourwinds a dit : @genio j'ai oublié de demander (la page web ne le précise pas) est ce que la promo est limité (sa durée? combien de rechargement peuvent donner une bonus? par mois ? etc ) ou pas ? quand ou si tu appelles le 12, demande le et donne nous l'info STP ! Le 30/03/2023 à 08:23, genio a dit : @fourwinds je demanderai mais a 99% la fille n'en saura rien! vu que meme la com. officielle ne le precise pas; mais je persiste dans ma logique : "CETTE PROMO est PERMANENTE" vu qu'elle remplace celle existante depuis des années "30mn vers mobiles et 6 j gratos" la façon dont est redigé le texte est aussi une preuve car d'habitude ils ecrivent toujours "limité a 2 rechargements" ou "valable 30 jours a/c du..." etc... Salam @genio t'as demandé quand t'as appelé le 12 ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
zenkeyn Posté(e) le 4 avril 2023 Share Posté(e) le 4 avril 2023 toute cette énergie dépensée pour quelques jours de connexions gratuites ahaha Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 4 avril 2023 Share Posté(e) le 4 avril 2023 Fourwinds... J'ai demandé.. Mais elle ne savait pas... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Rejoindre la conversation
Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.