algerie telecom Augmentation de débit et baisse des prix, rumeurs ou réalité (juste pour discuter)

[ZHealer]

Je ne savais pas ou mettre cette info alors je la pose la, AT Vien de m'envoyer un message comme quoi ils m'ont ajouté 30 mn de communication vers le mobile à partir de mon fixe en bonus, en. Me priant de contacter le service clientèle pour de meilleures explications !!! Sûrement Za3ma pour compenser le fait de ne pas pouvoir me basculer sur l'offre 50 mbs..... 

[mouzak]

il y a 35 minutes, ZHealer a dit :

Je ne savais pas ou mettre cette info alors je la pose la, AT Vien de m'envoyer un message comme quoi ils m'ont ajouté 30 mn de communication vers le mobile à partir de mon fixe en bonus, en. Me priant de contacter le service clientèle pour de meilleures explications !!! Sûrement Za3ma pour compenser le fait de ne pas pouvoir me basculer sur l'offre 50 mbs..... 

J'ai eu le même message, il s'agit de 30 mn de communication vers le mobile suite au paiement électronique par  Dahabia ou CIB.

[ZHealer]

il y a 27 minutes, mouzak a dit :

J'ai eu le même message, il s'agit de 30 mn de communication vers le mobile suite au paiement électronique par  Dahabia ou CIB.

Ah d'accord ! Merci pour la confirmation ! En plus de ça j'ai reçu un bonus de 6 jours après une recharge de 3000 da en utilisant la carte edahabia ! 

[tinisius]

merci c'est bon de savoir

[cRuStY_DZ]

Moi : Bonjour Monsieur "chef d'agence" : je voudrais descendre mon débit a 10Mo car je reçois que 15Mo ou 12Mo et je suis passé de 4Mo a 8Mo depuis plus de 3 ans 

Lui : NON impossible y'a des milliers de demande de ce genre MAIS ont à consigne de La Direction à Alger de ne basculer personne 

Moi : euuh comment sa sur le contrat c'est juste pour un AN 

Lui : NON y'a plus de contrat y'a plus d'obligation = (A.T vous dit TOZZZZZ  )

en plus vous payer moins chère pour une augmentation de débit 

Moi : Monsieur je voudrais juste payé ce que je reçois comme débit alors que faire 

Lui : aller au service technique pour qu'ils vous règle problème de débit 

Moi : Bonjour (Technicien du MSAN de mon cartier) je lui dit ce qu'ont ma dit 

Lui : NOOOON vous avez le droit de changer je vais les appeler donner moi votre téléphone 

Moi : ok Merci 

Bonne nuit les jeunes à très bientôt avec de nouvelle aventure dans la jungle de A.T 

 

 

Modifié le 24 octobre 2021 par cRuStY_DZ

[genio]

mon dieu quel entreprise....personne ne sait ce qui se passe...

[hunter]

Il y a 4 heures, cRuStY_DZ a dit :

Moi : Bonjour Monsieur "chef d'agence" : je voudrais descendre mon débit a 10Mo car je reçois que 15Mo ou 12Mo et je suis passé de 4Mo a 8Mo depuis plus de 3 ans 

Lui : NON impossible y'a des milliers de demande de ce genre MAIS ont à consigne de La Direction à Alger de ne basculer personne 

Moi : euuh comment sa sur le contrat c'est juste pour un AN 

Lui : NON y'a plus de contrat y'a plus d'obligation = (A.T vous dit TOZZZZZ  )

en plus vous payer moins chère pour une augmentation de débit 

Moi : Monsieur je voudrais juste payé ce que je reçois comme débit alors que faire 

Lui : aller au service technique pour qu'ils vous règle problème de débit 

Moi : Bonjour (Technicien du MSAN de mon cartier) je lui dit ce qu'ont ma dit 

Lui : NOOOON vous avez le droit de changer je vais les appeler donner moi votre téléphone 

Moi : ok Merci 

Bonne nuit les jeunes à très bientôt avec de nouvelle aventure dans la jungle de A.T 

 

 

j'attends depuis une semaine aprés ma visite chez la technique, vue qu'il semble avoir beaucoup de mone,je vais attendre mercredi

Modifié le 24 octobre 2021 par hunter

[dico12]

Le 24/10/2021 à 06:48, RyS2004 a dit :

Si ton Snr et a 6 down 6 up ne t'attend a plus rien 

salam

oui effectivement 6.4 en up et 6.4 en down avec mon modem Dlink DSL-124

maximum en downstream speed 20383 kbps

suis-je au max de ce que peut supporter ma ligne ?

[tinisius]

Il y a 5 heures, dico12 a dit :

salam

oui effectivement 6.4 en up et 6.4 en down avec mon modem Dlink DSL-124

maximum en downstream speed 20383 kbps

suis-je au max de ce que peut supporter ma ligne ?

selon ton SNR ta ligne et au maximum , ta ligne et de bon qualité ?

[RyS2004]

Il y a 6 heures, dico12 a dit :

salam

oui effectivement 6.4 en up et 6.4 en down avec mon modem Dlink DSL-124

maximum en downstream speed 20383 kbps

suis-je au max de ce que peut supporter ma ligne ?

moi avec un Dlink max rate 19020 snr  7dow up 8 , max donwload 17.01 mbps , tous pareils et n'attend rien de plus a l'adsl 20 mega.  

[genio]

Ton seul espoir est le vdsl... Vu que le ffth ne sera jamais une réalité

[tinisius]

Citation

@RyS2004

ta quoi comme model  dlink , moi sur ma ligne  dlink 2750u  MaxRate  down 22932  rate 21259 , testé sur une nouvelle installation MSAN  MaxRate DOWN 23845 rate 23221 et   Maxrate UP 2992 rate 2660

 

[hakim15]

Le 11/10/2021 à 02:21, mahdj85 a dit :

salam moi j'ai vdsl2 20 mega a kouba alger
est-ce que je peux avoir 50 mega ?

tu a quel modem s'il te plait ?

[genio]

@mahdj85

si tu suis ce forum..tu verras que la reponse est non dans 99%, des CAS...car AT ne veut pas vendre ce service aux gens ayant du vdsl....

[RyS2004]

Il y a 15 heures, tinisius a dit :

ta quoi comme model  dlink , moi sur ma ligne  dlink 2750u  MaxRate  down 22932  rate 21259 , testé sur une nouvelle installation MSAN  MaxRate DOWN 23845 rate 23221 et   Maxrate UP 2992 rate 2660

 

Même modèle que le votre 

[tinisius]

Il y a 19 heures, hakim15 a dit :

tu a quel modem s'il te plait ?

oui ta  ligne cote VDSL accepte jusqua' 100 en Down et 50 en UP  , reste que AT ne  le vend pas officiellement , mais y a quelque  Actel qui le font ,  pour être sur fait un tour a ton Actel et demande une augmentation pour voir

[RyS2004]

il y a 36 minutes, tinisius a dit :

oui ta  ligne cote VDSL accepte jusqua' 100 en Down et 50 en UP  , reste que AT ne  le vend pas officiellement , mais y a quelque  Actel qui le font ,  pour être sur fait un tour a ton Actel et demande une augmentation pour voir

AT ne vend pas de la vdsl pour les particulier يانس c juste des erreur d'incompétence , aller chez actel et demande une offre vdsl c comme si vous aller chez le bouche et vous demande un mille feuille soyer logique au moins jusqu'a l'annonce officiel او يا ربي.

[tinisius]

il y a 5 minutes, RyS2004 a dit :

AT ne vend pas de la vdsl pour les particulier يانس c juste des erreur d'incompétence , aller chez actel et demande une offre vdsl c comme si vous aller chez le bouche et vous demande un mille feuille soyer logique au moins jusqu'a l'annonce officiel او يا ربي.

RAHI BELAD SIYI ZAHREK

[RyS2004]

Pour moi c de la bassesse d'aller demande un truc non officiel منقدرش 

[genio]

Je le répète à qui veut bien l'entendre : sur leur site Web c'est écrit qu'on peut s'abonner à 50 megas si notre ligne est éligible. Point barre.

Je n'ai rien besoin de plus...mais bon en Algérie...

[oussa61]

Il y a 2 heures, genio a dit :

Je le répète à qui veut bien l'entendre : sur leur site Web c'est écrit qu'on peut s'abonner à 50 megas si notre ligne est éligible. Point barre.

Je n'ai rien besoin de plus...mais bon en Algérie...

tu as raison c'est ecrit dans un autre pays ces amplement suffisant

[hunter]

mes stats on un peut augmentés, j'ai gagner facile 2 mb 
je vais redemarrer le modem pour verifier

[hunter]

il y a 19 minutes, hunter a dit :

mes stats on un peut augmentés, j'ai gagner facile 2 mb 
je vais redemarrer le modem pour verifier

mauvaise idée j'ai perdu 1 mb de stat

[parazitenew]

Bon les gars, je vous aime bien, mais là ça sert à rien de débattre sur 1+1=2, c'est clair.

VDSL est une technologie / protocole et non une offre, se pointer à l'agence commerciale est demander du VDSL est un non sens. Leur offres c'est "idoom adsl" et "idoom fibre", l'offre idoom adsl va jusqu'à 20 mb/s max, c'est logique. Idoom fibre reprend les mêmes débits de idoom adsl (car il faut bien offrir un service aux personnes qui n'ont pas besoin du très haut débit) aux quels ils ont rajoutés 50 mb/s et 100 mb/s qui ne peuvent pas être servi avec la technologie ADSL, donc, il faut passer au VDSL, VDSL2 et FTTH. Alors ils passent bien par la technologie VDSL mais ils ne le savent même pas.

Le VDSL est ancien, je l'ai déjà dit sur le forum, on l'a au boulot depuis 2014. C'est une combinaison de F.O. + cuivre. Le VDSL2 est techniquement du FTTD, il permet d'arriver à 100 mb/s comme pour la FTTH.

À l'agence commerciale, pour eux, on a ADSL 20 mb/s corporate depuis 2014, or, le débit de sync est de 50 mb/s en up et 10 mb/s en down. En bref, on utilise la technologie VDSL et ils ne le savent même pas. Du coup, suivez ce qui est écrit sur leur site, ne leur parlez pas du vdsl ou vdsl2, laissez le service technique vous raccorder, c'est eux qui savent tout ça, pas le service commercial.

Modifié le 4 novembre 2021 par parazitenew

[tinisius]

pour eux le VDSL =  accès Pro  et mème pour c'est abonnement  c'est pris en charge directement par la supervision et le technique