Numéro MSISDN

[ryadus]

Salam,

J'essaye de rechargé idoom 4g pour un proche en appelant le 1500, je choisis idoom 4g, elle me demande le numéro MSISDN suivi de # puis pour confirmer le numéro, je le retape suivi de #, cependant elle me dit ce compte n'existe pas!

C'est quoi le numéro MSISDN ? C'est bien le numéro de téléphone 047....?

Le numéro existe et est fonctionnel en ce moment.

Qu'est ce que je n'ai pas fais correctement ?

 

Merci pour votre aide.

[ryadus]

Je me répond a moi même car j'ai trouvé comment.

Il faut mettre 21347.... Au lieu de 047....

 

[Hicham]

Oui faut inclure le 213 vu que le MSISDN fait référence à ton numéro de téléphone à l'échelle internationale (joignable à travers le monde entier) et donc 047xxxxx ne veut rien dire du tout !

[Emene]

 le N°Client svp ,jarrive pas a savoir c'est quoi ?

[ryadus]

14 hours ago, Emene said:

 le N°Client svp ,jarrive pas a savoir c'est quoi ?

Sur le recu de paiement, tu pourras le trouver sous "Code Client"
Un numero a 14 chiffres pour moi.

Modifié le 5 avril 2022 par ryadus