le technicien va rien mettre du tout coté software ça sera automatique via la Ligne avec le Numéro de Série de ton Modem est déjà enregistré chez les Serveurs d'AT tu recevras les user & pass PPPOE & Voip juste système ta3houm il peut pas faire la mise a jour du firmware du modem a distance, je parle d’expérience par mes soins ça va marcher a 100%.
juste assure toi de changer le mot de passe admin et surtout désactive TR-069 c'est plus important avant que le technicien la branche.