j'ai réclamé auprès de l'ARPT avant hier et on m'a appelé aujourd'hui (j'été surpris).. après avoir exposé mon problème a la dame, elle n'arrêtait pas de me dire que c'est surement dû à un souci du réseaux et ça va se réglé alors je lui ai fait comprendre que pour un problème de réseau la connexion est assez stable et plafonne à 256Kbps donc ni chute ni pic ni coupures !!!! après un long débat on s'est mis d'accord que puisque le problème s'est manifesté seulement ce mois et que la connexion était normale le mois passé on va leur laisser encore un mois pour voir si ça se règle ou pas....
à mon avis on ne peut rien faire, à ma connaissance il est nulle part mentionné le débit des offres internet des opérateurs pour une raison précise ils disent tous une fois votre quota 3g épuisée vous passer en 2g sans donner de détail