Bonjour a tous,
je viens d’acquérir la carte visa electron d'agb et j'aimerais avoir quelques éclaircissement :
juste après avoir eu ma carte je l'ai inséré dans le distributeur agb pour générer le code pour les achats sur internet mais on m'a demandé un code pin que je ne connait pas, ou puis je avoir ce code pin ?
cela fait 24h que j'ai eu ma carte et pour l'instant aucune transaction sur internet ne passe, comment savoir si ma carte est activé ?
et dernière petite chose je n’arrive pas a accéder au service agb online, a chaque fois il me disent mot de passe nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect.
Je précise que lorsqu'on m'a donner la carte ils m'ont donné un papier avec un code utilisateur a 6 chiffres et un mot de passe a 10 chiffres pour l’accès au service banque a distance, et un bout de papier avec un client id et un code "secret" (c'est ce que m'a dit le banquier) de 6 chiffres.
Merci a tous de m'aider.