réinitialisation intempestive, mauvaise synchronisation, NEED YOUR HELP

[dadou3x]

Salut à tous,

 

Depuis quelques jours je vis l'enfer (rouge) à cause de mon assilabox, en plus ça tombe bien, je suis en période d'exam, et l'internet en cette période devient vitale.

 

Alors pour résumer, le modem se réinitialisation beaucoup trop souvent à mon goût, et la synchronisation ne dépasse pas les 1,2 mo en down.

 

j'ai pas encore pris contact avec le service technique.

 

voici les stats de ma ligne, vous en pensez quoi?

 

tat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL

Mode ADSL G992_1_A (G.DMT)

Débit montant 512 Kb (Intlv[LP0])

Débit descendant 1280 Kb (Intlv[LP0])

Atténuation Terminaison locale: 31.5

Terminaison distante: 11.5

Marge SNR Terminaison locale: 10

Terminaison distante: 22

Nombre de HEC 15

Logiciel 0x11130419

Compteur 15 min ES 0

Erreurs de CRC 8

Compteur 1 jour ES 0

 

Merci

[1conito]

d'apres les stats le probleme viens de chez toi , reverifie ton installation telephonique

la marge snr est tres basse ce qui explique les desynchronisations frequentes

[assilabox]

Salam

 

Effectivement la marge signal sur bruit est trop faible (10dB) et l'atténuation est importante (31dB).

 

Commence par vérifier l'installation téléphonique chez toi, particulièrement les points de connexion du fil téléphonique et les endroits humides et/ou exposées (Nettoyage, Serrage, état du câble...). Si ça continue il faut appeler AT pour qu'ils vérifient ta ligne.

 

Bon courage pour tes examens

[dadou3x]

merci les gars,

 

ça semble rentrer dans l'ordre, tjr avec les mêmes stats,

 

est ce que les techniciens de l'eepad sont formés pour ce genre de problème?

[dadou3x]

au faite, vous pourrez m'expliquer la signification de chaque paramètre, au moins la différence entre Atténuation Terminaison locale et distante et la marge SNR,

 

merci.

 

Ps: assilabox, j'étais à alger y a pas longtemps.