[problème] F@cture Online Mobilis

[djamel2121]

Quant je veux m'enregistre pour accéder a mes Factures je n'arrive pas , un message apparait:

 

Nous ne reconnaissons pas votre compte. Assurez-vous d'avoir saisi les données correctement.

 

pourtant jais rentrait les informations correctement:

 

le numéro de compte client : ZXXXXXX

numéro de téléphone portable: 661XXXXXX

 

Est ce que quelqu’un peut m' éclairé

[Mishou]

salam

si ton abonnement 0661 est nouveau, tu doit attendre un bimestre, ki tekhrojlek la 1ere facture, tu peut aprés utiliser cette option, maintenant c impossible

[djamel2121]

C'est vrais Mishou , mais mon abonement je lai depuit le 12 décembre 2010

J'arrive pas a comprendre

[Mishou]

Alors là tu devras les contacter, ou tu te déplace chez l'une de ces agences, chose que je te déconseil car la plupart ne savent même pas comment fonctionne

[smaildz]

Quant je veux m'enregistre pour accéder a mes Factures je n'arrive pas , un message apparait:

 

Nous ne reconnaissons pas votre compte. Assurez-vous d'avoir saisi les données correctement.

 

pourtant jais rentrait les informations correctement:

 

le numéro de compte client : ZXXXXXX

numéro de téléphone portable: 661XXXXXX

 

Est ce que quelqu’un peut m' éclairé

 

le numero de telephone commence par le "0"

[djamel2121]

le problème persiste , jais appeler le service client mais ils ne sachent rien comme DAB.

 

je croix que le problème est du qu'il faut s'enregistrer après avoir reçus les 6 factures = 1 ans D'abonnement.

[saboo]

Salut !

 

Même après 2 ans d'abonnement je ni arrive pas !!