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Un espace client bientôt Disponible sur le site officiel d'Algérie Télécom !


Hicham

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Bonsoir;

 

Je suis arrivé à entrer dans l'espace client AT en fournissant mon N° de tél (attention , si tu es de ceux à qui on a changé il y a quelques mois le N° de tél, il faut mettre l'ancien et non le nouveau) et mon mot de passe , (via Firefox , c'est plus performant comme navigateur) , mais le champs n'est pas renseigné en affichant mon abonnement ADSL et ma facture téléphonique .

 

Il faut insister donc.

 

 

Modifié par jasminmusk
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salut

 

Salam.

J'ai beau cherché ce sujet afin d'exposer mon problème rencontré avec l'espace client d'Algérie Télécom, enfin je l'ai trouvé, bref mon problème c'est qu'une fois j'ai entré mon identifiant sur le site, j'ai pas pu accéder à mes informations sur la consommation de ma facturation téléphonique, et les jours restants de mon abonnements ADSL, toutes les rubriques sont vides, suis-je seul à avoir ce problème ?, Merci.

 

755993Sanstitre.png

 

547110Sanstitre1.png

 

 

meme problème constaté chez moi aprés changement de numéro de Tel , aucune info donnée sur l'abo ADSL ni sur la facture telephonique

 

que faut-il faire ?

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  • Messages

    • J'ai testé la compatibilité de ma ligne et ça me dit que je ne suis pas compatible à la VDSL. il se peut que ça ne l'affiche pas et que j'y suis tout de même compatible ? j'en ai marre de l'adsl...
    • Ban définitif. On a pas besoins d'égoïstes opportunistes sur le forum.
    • Pour les techniciens qui veule le mot de pass super admin des modem algerie telecom SERIE HG A VENDRE 4500 DZ  connecté moi sur telegram : *****************
    • Mouais je ne suis pas trop convaincu que ça vienne du réseau de l'aéroport vu ce que tu décris.. Les sites en .com fonctionnaient il n y'a donc aucune raison pour que les .dz ne fonctionnent pas SAUF SI tu as un VPN et que ces fameux sites .dz bloquent les IP étrangères, ça me conforte dans l'idée que ton appareil a du avoir un vpn d'activé que tu aurais omis de désactiver. Concernant What's App, ça vient peut être d'une configuration trop stricte des ports et protocoles autorisés. M'enfin, sans avoir de réels tests on ne peut être sûrs de rien et on ne peut que spéculer ! Après la comparaison avec un pays développé faut doser un peu.. 
    • en fait je pouvais envoyer des messages whatsapp mais je ne pouvais pas en recevoir 😂 Une vraie blague cette aéroport, j'avais vu le directeur de l'aéroport se balader, j'aurais dû l'interpeller.   la question que je me pose, c'est COMMENT ne peut-on pas avoir de wifi dans un aeroport internationale, mais vraiment... dans la direction, personne ne se dit que ça serait une bonne idée ? à toulouse tu te balades dans le centre ville, t'as du wifi partout gratos. Je pense sincèrement qu'un collégien avec chatgpt gérerait mieux l'aéroport que tous ces boomeurs préhistoriques. et pour les sites .dz, c'est vraiment un problème de config de leur part. Les sites .com fonctionnaient parfaitement, mais les .dz non... idem pour youtube.
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