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Appels incompréhensibles sur le réseau Nedjma

PovAboneDeNedjma
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PovAboneDeNedjma Newbie

PovAboneDeNedjma

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Bonjour à toutes et à tous,

je suis abonné à Nedjma: j'ai une puce Star.

Je suis actuellement dans la Wilaya d'El-Oued dans le sud-est de l'Algérie.

Malheureusement, il m'est pratiquement impossible de communiquer à l'aide de cette puce depuis un mois​.

La raison: la communication est incompréhensible; les sons sont bizzares pour moi comme pour mon interlocuteur.

Autour de moi, on me dit que c'est un problème technique spécifique à Nedjma et qu'il faut acheter une puce d'un autre opérateur..........

Cependant, je voudrais savoir si d'autres wilayas sont aussi concernées par ce problème.

Merci de m'informer en me précisant la Wilaya et la puce (l'offre de Nedjma) ..... merci encore !

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Travmania Newbie

Travmania

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Il suffit d'appeler le service client Nedjma et leur faire part de vôtre souci. J'ai déjà eu des parasites sur Djezzy et je l'ai aussi remarqué chez un ami, j'ai pris contact avec le service client (ils sont sérieux ceux de Djezzy j'avoue), et ils ont fini par régler le problème.

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hall Apprentice

hall

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J'ai egalement remarquer la tres mauvaise qualité du son, au travail je comprenait pas ce que disait mes interlocuteurs, Nedjma a une qualité mediocre du son car ils sont malin ils ont reduit la bande passante pour economiser des centimes, j'etait obligé de chiosir un tres bon portable pour comprendre ce que disent les gens

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PovAboneDeNedjma Newbie

PovAboneDeNedjma

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Hier je suis allé à l'agence commerciale de Nedjma à El-oued.......Malheureusement l'accueil était au niveau de la qualité du réseau: mauvais!

Il y avait déjà 04 personnes qui poireautaient à mon arrivée. Deux commerciaux étaient en fonction: l'un fournissait les détails des options d'une offre avec un client qui n'en finissait pas de l'interroger, et l'autre est allé dans l'arrière-boutique pour ne plus en ressortir laissant son client dans l'expectative........Au bout de 10 minutes, j'ai quitté les lieux car la situation était sans issue. C'est alors que je me suis rappelé une phrase de Joseph Ged ;...... la volonté de garantir l’égal accès des citoyens aux différents services offerts sur le territoire national.....

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PovAboneDeNedjma Newbie

PovAboneDeNedjma

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Pour Travmania: il ne s'agit pas de "parasites" mais d'une communication incompréhensible . Je dois faire de 4 à 5 appels pour obtenir un son compréhensible.

En ce qui concerne la ville d'El-Oued, il semble qu'elle a été choisie pour être ville pilote par Mobilis:

ATM Mobilis

 

Un centre de 3G ouvert le 5 juillet à El-Oued

 

 

".....bla bla ......

D’après la même source, ce centre 3G permettra à plus de 250 000 abonnés de bénéficier d’un réseau de téléphonie mobile fiable et de qualité. Il mettra, ainsi, fin aux problèmes de mauvaise qualité du son, à la lenteur du débit de l’Internet et aux coupures........"

AAAh voilà qui m'intéresse, il est question d'un réseau FIABLE ET DE QUALITE. On verra bien.....pour l'instant, pour un appel j'en paie 04 au minimum à NEDJMA. Après tout, il est vrai que cela se passe qu'à El-Oued.

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PovAboneDeNedjma Newbie

PovAboneDeNedjma

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Aujourd'hui, le réseau de Nedjma est très perturbé: impossible de distinguer l'once d'une parole dans ce claquement métallique censé traduire une voix humaine ....... Il parait que la cause de ce service exécrable fourni par Nedjma est son refus d'investir dans des équipements performants ....et dans des locaux spacieux. Tout parait indiquer que Nedjma aurait opté de traire la vache d'El Oued en rechignant de débourser le minimum nécessaire à un fonctionnement normal, contrairement à sa politique dans les autres wilayas du pays. Je crois que de ce point de vue, nous pouvons dire de Nedjma à El Oued qu'elle est une société performante.

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  • Messages

    • Tlemceni13
      L'Internet quantique approche de plus en plus

      Par Tlemceni13 · Posté(e)

      C'est basé sur l'intrication quantique. 
    • Tlemceni13
      Error pkts

      Par Tlemceni13 · Posté(e)

      évite de mettre les câbles électriques proches de la ligne.  
    • Tlemceni13
      Test de débits FTTH (suivi état du réseau)

      Par Tlemceni13 · Posté(e)

      Installez cfosSpeed c'est un excellent programme pour préserver un ping minimum en cas de téléchargement. 
    • popmpopm
      Modem FTTH

      Par popmpopm · Posté(e)

      tenda c'est pas Cousteau bc de problème et de réchauffe meme si c'est du wifi 7 ou wifi 6e 6 ghz  meme un xiaomi et plus performent et stable a un tenda  mais si tu veux les plus cher prend un tplink asus dlink  la chine vend les router 6 ghz pour quoi les interdire c'est qu'une fréquence 
    • laliche
      Youtube s'attaque aux bloqueurs de publicités

      Par laliche · Posté(e)

      Depuis le 27 mai 2024, plusieurs utilisateurs de YouTube ont rapporté une nouvelle contrainte possiblement liée à l'usage de bloqueurs de publicité sur la plateforme. En effet, une nouvelle contrainte perturbant l’expérience utilisateur des adeptes des bloqueurs de publicité a été constatée. Le média américain rapporte notamment que plusieurs membres Reddit se plaignent que “les vidéos de YouTube sautent directement à la fin de la vidéo”. D’autres personnes rencontrant ce problème expliquent qu’il n’apparait que lorsqu’une vidéo est rejouée pour d'autres ce sont les chaines en live qui sont perturbées. Dans certains cas, se rendre à une partie d’une vidéo peut aussi mener à un chargement sans fin. il peut s’agir d’une nouvelle stratégie mise en place par YouTube pour décourager les utilisateurs d’utiliser des bloqueurs de publicités ou d’un problème inhérent à l’un de ces dispositifs. D’ailleurs, le phénomène rencontré en cette fin mai 2024 semble une nouvelle fois rattaché à ce même bloqueur de publicité. Les personnes qui rencontrent ce dernier problème utilisent AdBlock, tandis que celles qui utilisent d'autres bloqueurs de publicité étaient épargnées. Mais à présent même le célèbre Ublock Origin semble touché par ces mesures.
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