Bonjour,
J'ai un probleme avec windows 7 home premium en version pré installé sur un portable HP pavillon dv7.
Symptome : au lancement je vois bien le logo windows, puis ecran bleu pendant 1/2 sec et retour écran noir avec les choix suivant : "demarrer windows normalement" "outil de récuperation windows(recommandé)".
Si je choisis démarrer normalement, ca me fait pareil. Si je choisis l'autre ca lance des fichiers windows puis plus rien ne se passe.
J'ai crée un live cd tool kapersky rescue disk : le scan n'a rien trouvé, le pc ne démarre tjrs pas.
J'ai crée un boot avec standalone sweeper de microsoft. sans succès
j'ai crée un live cd tool panda. le scan n'a rien trouvé.
Grace à kapersky rescue j'ai pu copié les données sur un DD externe pour les scanner sur un autre pc. Le scan n'a rien trouvé.
J'aurai besoin d'aide pour :
soit avoir une solution pour réparer.
Soit pour pouvoir télécharger windows 7 et réinstaller (j'ai le product key, mais pas le cd d'installation).
Je n'ai pas crée de cd/dvd de sauvegarde/restauration.
Ah oui, j'ai aussi crée un cd de reparation depuis un autre portable, le pc boot correctement sur cd, mais ca ne fonctionne pas, le chargement s'arrete au bout d'un moment.
Merci de votre aide.
