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J'ai eu le même soucis y'a pas si longtemps. Je suis allé à l'agence commercial responsable de mon secteur et ils ont pu vérifier et me redonner le mot de passe sans aucun problème. Sans grosse surprise et comme dit plus haut, c'était 12345678. Selon eux, les mots de passe sont toujours soit 12345678 soit le numéro de téléphone de la ligne fixe sans le 0 (ex: si ton numéro c'est 021 21 21 21, le mdp sera 21212121).

J'en reviens pas... Ça marche avec cette valeur. Je suis sur le cul, sah je sais pas quoi penser. Pourquoi spécifiquement le 12? Pourquoi aucun opérateur téléphonique que j'ai appelé n'a su me dire que c'était le problème? Pourquoi aucun des "techniciens" de l'agence qui m'a vendu l'offre ne savaient ce qu'était le VLAN ID? Pourquoi je n'ai trouvé aucune information sur internet qui disait qu'il fallait mettre 12 comme valeur? M'enfin bon, le plus important c'est que ça marche et je vais pas m'en plaindre. Cela dit, la qualité de la connexion internet et du download rate est toujours exécrable. C'est le cas depuis que j'ai augmenté ma ligne, je n'arrive plus à avoir une connexion stable et j'ai souvent des micro coupures. Si je fais plusieurs tests consécutifs, je vais avoir des résultats variables à chaque fois. Je vais voir avec AT si ils peuvent envoyer un technicien pour s'assurer de la qualité de la ligne. Merci beaucoup @NewBieVDZSL, cet addendum que tu as fait m'aura permit de ne pas avoir à passer les prochains mois avec l'ADSL. Sinon, @Manigoldo le modem était juste défectueux. C'était sûrement un produit destiné à être exposé ou faire jolie en vitrine mais le gars du magasin me l'a quand même vendu, peut-être sans le savoir ou bien parce qu'il a voulu m'arnaquer. Je me suis fait remboursé le produit en tout cas et je suis d'accord pour dire que généralement, les produits ASUS c'est du solide. Et @Hawks321effectivement tu avais raison, il semblerait que n'importe quel modem marche tant que le modem est conçu pour la VDSL. Je pensais que ça venait de l'équipement mais c'était juste un problème de configuration au final. Voilà ce que ça donne niveau statistiques : Merci à vous pour vos réponses! Pour les autres qui tomberont sur ce post (ou pas) à l'avenir : si vous avez la VDSL et que ça ne marche pas chez vous alors que ça le devrait, soyez sûr d'activer le VLAN ID et de mettre la valeur 12.

Bonsoir! Tout d'abord je tiens à préciser que par marcher, j'entends fonctionner. Je suis parfaitement au courant qu'un modem n'a pas de jambes et que de ce fait, il ne peut pas marcher. Un peu de contexte s'impose : Il y'a un petit plus d'un mois, j'ai décidé de quitter la vie de plébéien en adhérant à l'offre VDSL de 50Mbps pour 3600DZD par mois. J'habite dans une résidence immobilière assez récente et la commerciale/responsable de l'agence m'a affirmé que les bâtiments de la dite résidence étaient compatibles avec la technologie VDSL. Bien entendu, la bougresse m'a menti et ma condition de plébéien m'a vite rattrapée. Du coup, je me retrouve avec un contrat d'un an qui m'oblige à payer 1000DZD de plus pour un service qui ne fonctionne pas et une connexion en ADSL qui a empirée et qui est devenue super instable depuis l'"amélioration" de ma ligne et le passage à 50Mbps si bien que je me retrouve à devoir utiliser la 4G la plupart du temps. Néanmoins, je veux bien accorder le bénéfice du doute à l'agence et aux opérateurs d'Algérie Télécom qui ne cessent de me répéter depuis 2 semaines que tout fonctionne et que le problème doit sûrement venir de chez moi. J'ai beau être à 99% sûr de m'être fait arnaquer, je reste un néophyte au niveau hardware informatique/électronique ainsi que tout ce qui concerne le côté réseau, donc la possibilité que j'ai mal fait un truc est bien réelle. C'est pour cette raison que je m'adresse à vous aujourd'hui, je cherche à écarter l'hypothèse d'un équipement défectueux ou d'une configuration mal faite. Du coup, en ce qui concerne la configuration on est d'accord qu'à part changer la modulation DSL vers VDSL2, choisir un annex (j'ai essayé avec le A et le B) et renseigner ses identifiants Algérie Télécom, y'a rien d'autres à faire? J'ai aussi essayé de faire fonctionner le schmilblick avec et sans VLAN ID (j'en ai essayé plusieurs entre 1 et 10) mais pareil chou blanc. J'arrive au sujet principal de ce topic après moultes tergiversations, est-ce que n'importe quel modem VDSL est censé fonctionner ou seuls quelques-uns bien spécifiques marchent? J'ai cru lire quelque part que certains modems n'étaient pas compatibles avec les lignes d'Algérie Télécom mais je ne sais pas si c'est vrai. J'ai à ce jour essayé avec deux modems : Le premier, un ASUS AC750 DSL AC51 ADSL/VDSL2 (en lien, la fiche de produit Amazon) mais sans succès. Le vendeur m'a vendu un produit d'exposition qui reposait dans la vitrine de son magasin mais le machin était défectueux, le voyant DSL ne s'allumait pas. Donc je ne saurais pas vraiment dire si le vrai modem en bon état marche vraiment ou pas. Le second, celui que j'utilise actuellement, un TP-LINK Archer VR300 AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router (en lien, pareil la fiche produit) ne fonctionne pas non plus en VDSL. Je compte en racheter un autre pour définitivement confirmer qu'il ne s'agit pas d'un soucis matériel et j'aimerais savoir, pour ceux qui ont la VDSL qui marchent chez eux. Quel type et marque de modem avez-vous tester et êtes sûrs à 100% du fonctionnement? Si vous pouviez me filer le nom exacte du bidule avec des screens de vos configurations, ça serait pas mal appréciable. Aussi, au niveau du câblage j'aimerais savoir est-ce qu'il faut impérativement utiliser des câbles RJ11 et un Splitter spécifiques à la VDSL afin que ça marche correctement? Ou est-ce que les trucs classiques qui marchent en ADSL font l'affaire? Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire et de répondre. TL;DR : Pour ceux qui ont la VDSL qui fonctionne chez eux, pouvez vous poster le nom des modems que vous avez utilisé et/ou testé et dont vous êtes sûrs du fonctionnement/compatibilité avec la VDSL algérienne?