la VOIP de EEPAd na jamais marcher chez moi

**abdou31dz** · 24/08/2008, 02h34

Bonsoir,

je suis aboné chez eepad depuis un an et demi et je en suis jamais arrivé a faire marcher la voip, j'ai essayé plusieurs appareil téléphonique avec la box et walou...donc je me demande s'il a d'autres tests a faire ou des paramètres a reglé ou s'il y a un moyen de verifié la fiabilité de ça...

pour la connexion pas de blems ( enfin des déco et des chute de début de temps en temps comme tlm)

qlq'1 ma dit que c'est possible d'essayer de eepad sous windows avec un logiciel et qlq réglages..est ce vrai ?? ( franchement je m'en doute...)

merci bcp

**abdou31dz** · 28/08/2008, 20h36

first up....

**amchai** · 28/08/2008, 20h43

Tu peux decrire ton probleme qvec plmus de precison stp.

La led lumiveus de lq voip IP sallume telle?
tu entends quoi lorsque tu prends lqppqreil ?
es-tu cur du branchement? decris comment tu as branche le tou (schemq stp)
as tu appele la cold-line de eepad ? keskilton dit

**Deviil-Boy** · 28/08/2008, 21h21

Appelle le 1599 , il t'aideront !

younes31l · 01/09/2008, 01h30

yas pas qelqun qui peux nous fillez la configue pour le voip merci davance

**veniziano** · 19/09/2008, 16h32

le problème de la VoIP ne se règle pas en appelant le service clientèle 1599, mais en appelant ou en se déplaçant à l'agence où tu as fait ton abonnement muni des informations concernant ton modem ( voir au dessous de ce dernier) sinon y ramener complètement ta box pour d'éventuelle reconfiguration

**Donabe** · 27/09/2008, 16h23

Moi depuis que j'ai basculé vers assilabox2 je n'ai plus de voix IP. Quand je décroche ca sonne occupé. J'ai signalé, je me suis déplacé..... Rien à faire ca ne marche pas.

**veniziano** · 27/09/2008, 17h35

Envoyé par Donabe

Moi depuis que j'ai basculé vers assilabox2 je n'ai plus de voix IP. Quand je décroche ca sonne occupé. J'ai signalé, je me suis déplacé..... Rien à faire ca ne marche pas.

Pour ma part j'vais le modem de sagem donc juste la connexuin internet, et donc après que j'ai fait la migration de assila 1vers assila 2, mon service viop reste toujours désactivé, alors quand j'ai appelé le 1599, ils m'ont orienté vers les No affichés en bas de mon message car le problème d ela viop ne se règle pas depuis le centre d'appels du 1599 mais aui niveau de l'eepad donc fallait les tarabuster,voici leur No (service viop):

09 8200 1622
09 8200 1619
09 8200 1614

sinon vaut mieux te déplacer à l'agence où tu as fait ton abonnement muni des référeces de ton modem