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[Problème des abonnés avec un contrat non terminé]


sofiboubou

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bonjour a tous, j'ai lu que vous avez apparement une copie de contrat, pour ma part je suis abonné 256 K fawri depuis 1 moiis et on m'a pas remit de contrat , juste une facture, quelqu'un peut m'envoyer un exemplaire du contrat fawri avec les closes svp( spi3636@hotmail.fr ), merci.

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si les closes sitées par nos amis sont sur le contrat, la loi est clair, applications des closes d'un contrat a la lettre, donc augmentation du debit automatique, faut pas se laisser faire, moi j'ai appelai le commercial de DJAWEB, selon la dame qui m'a repondu, l'augmentation de debit est momentanné gelé, mais sera possible dans quelques jours (sans autre precision), mais elle avait l'air certaine que ce sera fait.

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et j'ai aussi appelez l'actel ici, reponse bref : pas de remboursement, aucune directive ne circule nous concernant, desqu'ils auront des directives ils s'engagent a avisés les abonnés, voila tout

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salam tt le monde

voila sur le contrat du double play (moi c'est easy) il est dit qu'en cas de baisse de tarif pendant le contrat, le client a droit au tarif le plus preferentiel, et que le client peut a tt moment changer d'offre en ajoutant la difference si il ya lieu d'ajouter, mais le changement ne se fait que pour des offres du meme type, donc,moi par exemple j'ai tel@+ si il y avait une offre de 1Mo je pourrais faire ce changement et basculer vers la 1Mo de l'offre double play (helas makach :( )

le probleme actuellement vient de chez easy dont le systeme de facturation est clos et donc ne permet pas de modifier l'offre durant la periode payée

donc ceux qui ont payé 6 mois d'avance pour une 128 auront une prolongation mais pas un changement d'offre (ce qui est possible chez les autres fai algerie telecom)

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c'est le flou total, je viens de casser les pieds a un operateur du 100, il sait pas, mais se permet de me dire qu'il y aura pas de changement pour les anciens abonnés, apres lui avoir dis que DJAWEB affirmé le contraire, il s'est retracté en me disant qu'il savait rien pour le moment, des incompetants a tous les niveaux.

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n'importe quoi prolongation . . .(x_X) moi je voulais faire que 06 mois pour quoi me prolonger :s , c'est injuste !!!! sa . . . .. et puis moi aussi je dois attendre alors si je fait le compte une année et quelque mois waooooooooooooo (o_O) c'est fouuuuuu !!!!!!!! walahaaaaaa mahbellllllllle il veule la guère j'ai signiez pour 06 mois alors sa sera pour 06 mois pas plus ni moins et je vais pas compté le mois bonus maliche mais bon il doive comme même respecter le client . . . est rois !!! normalement !!!!

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salam all,

moi j'habite draria, j'avais fawri 128kbps et ce jusqu'à juin, je suis parti douka à l'Atel Baba Hassen et ils m'ont mis 1 Mega perso, il m'a juste demandé de payer au moins 1 mois en 1 Mega (1850 Da) après le reste que j'ai sera converti en 1 Mbps; et il m'a dit makan walou, celui qui veut changer il change et c'est tout, j'espere que tefriwha a tte

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moi je laisserai aps tomber de toute facon, ils me donneront mon 1Mo, c'est stipuler sur le contrat, les changement de debit sont possible en cours de contrat, alors j'augmenterai et je leur payerai le vent en plus, cadeau.

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voila sa se voi qu'il ont mâle organiser ..... leur nouvelle offres !! . . . bon les opérateur et seux qui travail peut être se n'est pas leur faute mais bon le client demande et c'est a eux d'envoie ces demandes et réclamation au supérieur pour éclairé les chose !!! . . pour le client ne soit pas Furaxxxxxx et non satisfait !!! . . et la paix pour tous le monde !!! sérieux les gas dit moi !!!

 

moi le samedi 19 04 2008 a 15h j'ai fait ma demande pour une nouvelle connections :

 

Payé 7800 DA pour 128 Kb pour 06 mois Modem offert + 1 mois Gratuit

 

et la je me retrouve a être Obligé d'attendre 1 année et 2 mois = 14 mois !! (O_o) c'est de la folie . . et dire que j'ai demandé a la dame es qu'il va y avoir de nouvelle offres elle ma dis pas encore sue quoi que se soit . . et rien reçu !! . . bref . . .

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Alors quoi faire ?? Avec Easy ??? (O_o) quelqu'un peu demandé, la je suis au boulot je veux pas être arnaqué !!! en plain gueule !!! . . .. "Affaire A Suivre" . . .. et a réclamé il faut pas se laisser aller les Gas . . . et dire que j'ai pris Easy pour que je serai alaise avec EMULE (O_o) . . . .

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    • Vous êtes surement  utilisateur des réseaux sociaux WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger et vous avez sans doute remarqué qu'un rond bleu apparaissait à différents endroits de votre écran car vous utilisez ces applications pour smartphone, tablette installées depuis play store de Google où par défaut. Le problème c'est qu'il est pour l'instant impossible de supprimer l'IA de Meta représentée par le cercle Bleu.  Cette IA récemment ajoutée par Meta va en agacer plus d'un pour des questions de confidentialité et de sécurité . Si vous êtes très attaché à ces réseaux il est possible de les utiliser sans les applications officielles  ou les remplacer par les applications Facebook et Instagram lites que j'ai proposées sur le forum. https://www.forumdz.com/topic/48750-mes-applications-android-légères-pour-smart-tv-firestick-tv-watch-tv-ou-box-tv/#comment-353735 .
    • Internet a vraiment simplifié les choses pour tous. Faire ses courses et payer à distance, effectuer ses opérations bancaires et se former sont désormais à portée de main. Mais la facilité d'accès comporte des risques. De nombreux sites web suspects sont aujourd'hui en ligne, peu sûrs et en quête de vos données personnelles. On cherche même à usurper votre identité , d'autres veulent votre compte bancaire . Certains navigateurs modernes se pré-occupent sérieusement de la sécurité , d'autres peuvent être  affiliés à des régies publicitaires , des entités étatiques ou  aux GAFAM Puis-je faire confiance à ce site ? Ce que vous devez savoir Tous les sites ne sont pas fiables. Certaines personnes en ligne recherchent vos informations personnelles ; soyez donc prudent quant à ce que vous partagez et à l'endroit où vous le faites. Voici quelques conseils utiles pour vous aider à prendre une décision éclairée quant à savoir si un site est digne de confiance ou non. Âge du domaine L'âge du domaine peut vous donner une idée de la fiabilité d'un site. C’est parce que généralement les sites Web qui existent depuis longtemps doivent avoir fait quelque chose de bien pour être toujours en activité. Il convient toutefois de noter que certains propriétaires de sites peuvent acheter des domaines anciens dans le but d'essayer de tromper les gens en leur faisant croire qu'ils sont en activité depuis longtemps. L'âge du domaine à lui seul ne suffit donc pas à confirmer si un site est digne de confiance ou non. Expiration du domaine La date d'enregistrement d'un domaine indique la date à laquelle il a été enregistré et sa date d'expiration indique sa date d'expiration. La date d'expiration d'un domaine peut vous donner une idée de la sécurité du site. Les fraudeurs ont tendance à changer régulièrement de domaine, ce qui peut les empêcher de durer longtemps. Ils peuvent simplement créer des sites à court terme sur différents domaines et les utiliser à des fins frauduleuses. Vous pouvez ainsi vérifier quand le domaine a été enregistré et quand il doit expirer pour vous donner une idée si le propriétaire envisage de rester en activité pendant longtemps ou simplement de s'installer pendant une courte période pour passer à autre chose une fois ses activités illégitimes exposées. Détails WHOIS Consultez les informations WHOIS pour connaître les détails de l'enregistrement du domaine. Les informations WHOIS révèlent généralement les coordonnées, ou au moins le pays, du propriétaire du domaine, ce qui vous permet de vérifier son identité. Il est important de noter que certaines personnes utilisent la confidentialité du domaine ou du WHOIS pour masquer leurs coordonnées, vous empêchant ainsi d'accéder à leurs informations. Cela vaut néanmoins la peine d'essayer. Navigation sécurisée Assurez-vous que le site que vous consultez est sécurisé. Les sites sécurisés utilisent généralement le protocole HTTPS et disposent d'un certificat SSL/TLS valide. Ce certificat permet de chiffrer les données et de protéger vos informations personnelles. Pour vérifier que le site possède ce certificat, recherchez l'icône de cadenas dans la barre d'adresse. Assurez-vous également que l'URL commence par « https ». Conception et contenu professionnels En général, un site qui fait des affaires légitimes s'assurera d'avoir un design professionnel et ne plaisantera pas avec son bon contenu. Une fois que vous voyez un site avec de mauvaises images, une grammaire médiocre et de nombreuses fautes d'orthographe, vous savez que quelque chose ne va pas. Cela ne le rend pas dangereux, mais cela montre qu'il n'est pas bien géré. Soyez prudent lorsque vous visitez de tels sites. Avertissements concernant les logiciels malveillants et le phishing Utilisez des navigateurs sécurisés et des outils de sécurité en ligne qui fournissent des alertes contre les logiciels malveillants et le phishing. Soyez attentif à ces avertissements, car ils peuvent vous aider à identifier les menaces potentielles et vous indiquer si un site web est sûr ou non. Politique de confidentialité et conditions d'utilisation Les sites légitimes ont toujours une politique de confidentialité claire et concise, ainsi que des conditions d'utilisation claires. Ils vous informent également des types de cookies qu'ils utilisent et de l'utilisation qu'ils font des informations publiées sur leurs sites. Avis et notes des utilisateurs Découvrez ce que les autres disent de votre site. Consultez différentes plateformes en ligne pour consulter les avis de personnes ayant utilisé le service ou acheté le produit qui vous intéresse. Méfiez-vous des faux avis et soyez attentif aux signaux d'alarme, comme les avis qui se ressemblent, car les propriétaires de sites se font souvent passer pour des utilisateurs et publient eux-mêmes des avis sur leurs sites. Certains paient même des tiers pour leur donner de bons avis. Assurez-vous que les avis sont détaillés et sensés et n'oubliez pas de comparer les avis de différentes plateformes. Coordonnées Les sites légitimes n'ont rien à cacher et fournissent donc des coordonnées claires et légitimes. Celles-ci incluent généralement l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Service client Les sites professionnels sont toujours sérieux envers leurs clients et offrent donc un excellent service client. Les sites qui rendent difficile l'accès en cas de problème ne sont certainement pas dignes de confiance. Conclusion Bien que les conseils ci-dessus devraient vous aider à mieux décider si un site est fiable ou non, ils ne sont qu'une indication. Certains sites peuvent ne pas présenter certains des éléments mentionnés ci-dessus tout en étant sûrs et fiables. D'autres sites peuvent remplir certaines conditions tout en présentant un risque.
    • lyes...nimporte qui peut ouvrir un compte....mais il ne sert a rien sauf s'il est confirmé/verifié....et on fait cela avec une procedure....normalement tu sais ca...toute les "banques" fonctionnent comme ca....
    • je vois...je dois donc faire un test reel...et on verra... preuve en est que toute l'algerie...et le monde CONFIRME qu'il faut une carte debit/iban pour confirmer le compte....or j'ai confirmé ca avec juste un ID.... toute la terre s'est trompée ? on dirait bien vu que meme dans paypal cette info n'est pas explicite...
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