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noooooooooooooooooooooooooooooo !! je parle du formulaire nouveau celui qui est specialement conçu pour cela !!!! il est depuis la semaine passé sur leur site et sur leur page FB !!!! -
Tu parles du formulaire pour signaler un dérangement? si c'est ça, je l'ai fait: Type de dérangement: Chute de débit Internet. Est ce qu'ils traitement de ce genre de réclamations (en ligne)? -
@ryadus ben alors au moins remplis leur formulaire...ils ont plusieurs fois demandé aux abonnés de justement le remplir pour ce genre de pepins !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Si les solutions qu'on t'a proposé ci-dessus n'ont pas résolu ton problème aller sur la page d'accueil de l'espace client et procède au changement du mot de passe https://ecare.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit?isAT=1 -
Oui je connais l'identifiant de la ligne Le signal dsl est stable
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