Jump to content
Sign in to follow this  
Guest salimdz

Raya Algérie incite ses clients à utiliser leur droit à la garantie des mobiles

Recommended Posts

Guest salimdz

Nokia

Raya Algérie incite ses clients à utiliser leur droit à la garantie des mobiles

08 mai 2008

926.jpg

 

Raya Algérie, qui est distributeur officiel de Nokia en Algérie, lance une campagne médiatique qui a pour but de sensibiliser les consommateurs sur le sujet de la garantie. (Par Hamid A)

926-01.jpg

 

Expliquer la garantie et ses clauses est le but visée par une campagne publicitaire annoncé par Raya Algérie dans un communiqué adressé à notre rédaction. Selon la même source, cette opération est répartie sur plusieurs actions dont deux spots radio, la jointe d’un sticker à tous les téléphones vendus par Raya indiquant que le produit est sous garantie, la signalisation des points de collecte par des enseignes Nokia avec une mise en place d’un numéro de service le : 0554 509 337. En outre, des équipes spécialisées dans la vulgarisation de la garantie ‘’Raya’’ seront déployées à travers les rues de plusieurs ville du pays.

 

Les clauses de la garantie Nokia : - Garantie nationale d’une année: Réparation gratuite « pièce et main d’œuvre » des téléphones Nokia acquits chez les distributeurs officiels Nokia en Algérie.

 

Garantie Raya :

- Offre d’une main d’œuvre gratuite après l’expiration du délai de la garantie.

- Garantie de 03 mois supplémentaires sur la pièce échangée concernant les téléphones hors garantie.

 

Facteurs qui rompent la garantie :

 

926-02.jpg

 

Exposition du téléphone aux dommages suivants :

 

- Haut voltage.

- Oxydation : liquide ou humidité.

- Mauvaise manipulation (choc ou autre).

- Usage d’accessoires non d’origine Nokia.

- Téléchargement d’applications ou Software (logiciel) non autorisés par Nokia.

- Intervention dans un centre de réparation non agrée par Nokia.

 

Service après vente Raya : - Un atelier maintenance Nokia niveau 3 (primé en 2007, meilleur partenaire pour la maintenance des produits Nokia AMO).

- Trois centres de maintenance Niveau 1 et 2.

- Un centre de service distributeur installé à El Harrach et plus de 150 points de collectes partenaire pour le SAV.

- Un centre de maintenance niveau 4 sis en Egypte couvrant toute la région Afrique et d’une capacité de plus de 37 000 mobiles par mois.

 

source : http://www.mobilealgerie.com/modules.php?name=News&file=article&sid=926

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  



  • Posts

    • Mes parents avaient une 4mb, ils avaient un abonnement valide jusqu’à décembre , ils ont basculé automatiquement vers 8mb (6.5mb pour être précis) sans intervention de leur part
    • je voulais changer mon numero de telephone de la carte dahabia toujours elle me demande la question secrete  et je dit bien le nemro de la carte introduite au premier jour pas le numero de la notification qu'on le ch
    • personne d'entre vous n'a renouveller son abonnement ces 30 derniers jours ?! 1- ceux d'entre vous qui avaient 4 megas....il se passe quoi maintenant ? vous avez encore ca ou vous etes passé a 8 ? 2- Quelqu'un a pu mettre un terme a sa convention ? SVP publiez ici pour partager votre experience...car de mon coté j'avais payé jusqu'a fin 2020 donc je n'ai rien pu faire !
    • Perl est tres fort dans la manipulation de string, donnees et fichiers. Un peu difficile a maitriser vite. Ca prend un peu de temps pour bien le maitriser mais une fois maitrise, on peut faire beaucoup de chose avec en une ligne de code Python est tres facile a apprendre et a maitriser. Syntax tres facile et beaucoup de libraries. On peut le trouver partout par defaut en windows, linux, ... Je ne dis jamais qu'un language est mauvais ou bon. Chaque language a un domaine bien precis ou il est tres puissant Au fait Ruby est juste Python avec libraries pour le developpement web. Ce n'est pas un nouveau language 🙂  
×
×
  • Create New...