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Problème avec mon modem routeur ZTE 831


genio

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Voila j'ai easy depuis 2 ans.

Depuis 5 jours la connexion (mode routeur) s'est arreté le voyant "internet" du modem zte 831 ne s'allume plus! j'ai rien fait.

Les autres voyants sont allumés.

Une fois configuré en mode bridge c'est l'erreur 815 qui apparait....

bref a l'actel on ma dit "AUCUN PROBLEME"!!!

 

Mon modem fonctionne sans probleme chez mes amis sans rien lui faire....

 

Avez vous eu ce problème?? SVP merci de m'éclairer, ce soir je vais utiliser un autre pc et modem voir si cela marchera....Mais SUIS JE le seul????:mad::mad::mad:

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Salut,

 

Si mes souvenirs sont bons la 815 c'est pour les modems configurés en bridge et connectés en ethernet.Tu vas dans internet explorer outils/options internet et tu supprime la ou les connexions configurées et tu reconfigure ta connexion .

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saha KBOUM....je vais essayer ce soir, mais le HIC c'est que depuis 18 mois j'avais jamais conecté mon modem mode bridge....toujours en mode routeur. De plus j'utilise firefox.....

Comment es ce possible qu'un BUG (a confimer) sur IE....bloque le voyant du modem pour ne plus s'allumer????????

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hum configurer IE ça revient à configurer ta connexion puisque IE est relié directement à ta connexion et aux connexions réseaux de ton pc en tous cas moi erreur 815 je l'ai jamais vu même en rêve !

 

loool j'avoue que ton titre fait trop peur , évite ce genre de titre attractive surtout quand ça concerne que toi !

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rien a faire les mecs !!

j'ai essayé avec un autre pc sous XP et ERREUR 678!!!

le voyant ADSL est allumé tout le temps....

CHEZ ACTEL on me dit tout est ok !! punaise je vais commettre un crime la bas!!

dans les diagnostic modem voila je que j'ai:

 

Ethernet connexion : ok

ADSL sync: OK

ISP authentification : OK

 

ATM OAM F5/F4 segment/end-end ping: FAIL

PPP server connexion : FAIL

ip adresse: FAIL

Ping defaul gateway: FAIL

Ping primary domain: FAIL

 

JE pense vraiment que le probleme n'est pas mon PC...car meme branché sur ma ps3....le voyant internet ne s'allume pas...ni meme sur un autre PC

 

@[/url] angelius c'est mon voyant internet qui s'allume plus depuis le 1 juillet pas mon voyant ADSL

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merci de pour ta contribution. Moi de mon coté j'ai tout essayé RIEN à faire le voyant internet ne s'allume PAS, sous XP, sous vista en mode bridge en mode routeur, avec 2 modems différents....juste avant cette coupeur, le voyant internet s'éteint au max 2h puis reviens (et la connexion avec) ça a duré 5/6 jours, PUIS POUM !

enfin inchallah j'aurai le net un JOUR....et oui je dois leur casser les pieds jusqu'à la mort :)

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EDIT: probleme reglé apres 1 semaine. Ca venait de chez eux!!!! UN enieme conseil: meme si on vous dit que le pepin c'est chez vous.....ne les croyez pas!!

 

Salut,

 

Chez AT même s'ils te disent que le problème viens de chez eux ou de chez le coiffeur ou de chez les ponts et chaussées il ne faut pas les croire.Ils ne savent pas ce qu'ils font

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  • 2 months later...

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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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