[problème] FAWRI déconnection toutes les une ou deux minutes

[smed79]

Bonjour

Je suis un client fawri et je rencontre actuellement un problème de déconnection toutes les une ou deux minutes aussi il y'a des moment ou elle rèste stable pendant 30 ou 40 mn ! j'ai signalé le problème mais il sont incompétent

 

de 08:00h a 12:00h impossible

l'après midi c'est elle qui décide

le soir connection pendant 1 mn puit déconnection 6 ou 7 mn !!!!!!

 

avait vous une idée ou quesque je dois faire ?!

 

activité du modem HG520 montre que la ligne adsl se réinitialise :

 

[video=youtube;4ZScx8dnk-8]http://www.youtube.com/watch?v=4ZScx8dnk-8

[mms23]

salut,

 

appel 12 depuis un téléphone fix je crois qu'ils vont réglé le problème .

[smed79]

j'ai appelé le 12 et le service téchnique "PTT" de ma ville il mon dit que le problème vient pas de chez eux et il est local vien de chez moi configuration ou modem défectueux alors j'ai insisté, insisté, insisté (ana samet hhhhh) plus de 10 ou 15 appels et a 16:00 le problème est résolu .

merci pour votre réponse mms23 .

[mms23]

de rien

[dzurl]

Salut,

 

j'ai le meme probleme depuis 5 jours,

Fawri 1 mo

connexion 1 min ok, deux minutes nothing

je me suis deplacé chez fawri, ils m(on dit que tout es ok chez eux

peut etre le laigne,

j'ai signalé, mais j'attend là

dit moi comment ta fait stp

comment faire ?

[Saladin]

de 08:00h a 12:00h impossible

l'après midi c'est elle qui décide

le soir connection pendant 1 mn puit déconnection 6 ou 7 mn !!!!!!

 

désolé pour toi et désolé pour le HS.

si on remplace "connexion" par un nom de fille, on aurai cru croire lire l'histoire du quotidien d'un couple qui bat un peut de l'aile

 

ps: ne le prend pas mal stp