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Une marque unique qui regroupe les 3 plateformes Fawri, Anis et Easy


Guest salimdz

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Guest salimdz

fédérer les trois plateformes Fawri, Anis et Easy au sein de Djaweb autour d’une marque unique

 

Ahmed kehili. PDG de Djaweb, à El Watan

 

Fawri, Anis, Easy, plusieurs marques pour pratiquement le même produit, ne comptez-vous pas uniformiser votre offre commerciale pour l’ADSL ?

 

L’offre haut débit de Djaweb a souffert de la mixité de présence avec Easy et Fawri. Le ministre des PTIC a, au cours de mon installation à la tête de Djaweb, relevé que l’atomisation de l’offre du haut débit du Groupe Algérie Télécom impactait négativement son image et décidé de fédérer les trois plateformes Fawri, Anis et Easy au sein de Djaweb autour d’une marque unique. L’opération de transfert des réseaux et moyens de Easy et Fawri est en cours. Elle doit s’achever dans un avenir assez proche. Cette opération, outre une meilleure visibilité pour le client, permettra de mutualiser les investissements et donc de réduire les tarifs des offres d’affaires ou résidentielles.

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là ils sont entrain de changer de stratégie commerciale c'est tout, parler d'augmentation de débit ou d'ouverture de ports c'est un peut trop tôt pour ça ! ils se préparent à la concurrence et ils se donnent largement le temps et les moyens ! la bêtise MOBILIS leurs a coûté très très cher, ils ont tirés leçons.

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    • Merci Khouya  🤗 même le vendredi et samedi les agents  du service technique travail, d'ailleurs cette après midi à 15h16 un agent m'a appeler pour avoir les nouveaux numéros de mes frères pour leur attribuer leur 1 mois gratuit. et même hier il ma appeler à 18h30 pour confirmer que les technicien sont passé résoudre mon souci.🤔 pour info dé que j'ai la mise en service je vous met un screen shoot mon speed teste 😎 j'ai hâte 
    • Bessehatkom @cRuStY_DZ ,@yacine230 et tous les Annabis , votre ville est la première avec Constantine à être fibrée à 100% , devançant même Alger qui est à 92% et Oran en quatrième position , d'après le ministre concerné.
    • Salem Alikoum, Bonjour, 😀ici à Annaba ils sont installer les boitiers mi-novembre, je suis allez direct déposé mon dossier, 🫠 après le 30/01/2025 a 14h30 il m'ont appeler pour récupérer l'ONT, 😃 début avril des techniciens (privé) ont commencer à installer la fibre à domicile dans mon cartier (ILYZA), j'ai pris le numéros de l'un deux, j'ai fixé rendez-vous la semaine passé pour moi et mes 02 frères (il m'a donner rendez-vous l'après midi même, commencer à 15h30 finie à 21h15), par miracle la mise en service de mon frère le  jour 🙃, ma sœur 3 jours plus tard, moi après un teste de ma ligne au service technique ils ont trouver un problème : (-27 = impossible de faire la mise en service), donc après plusieurs réclamations, 02 technicien de chez A.T sont venue hier, ils ont effectuer plusieurs teste sur les câbles puis ils ont trouver que le problème venez d'un petit neuf qui ce trouver sur le câble au poteau, ils l'ont ouvert ce petit neuf ils ont refait le teste c'est ok (18) avec leur appareil 🤔, le soir à 18h15 un technicien du service technique m'a appeler pour avoir mon nouveau numéros fibre car A.T. pour recevoir un mois gratuit, et confirmé que la mise en service se feras bientôt. INCHALLAH 🤗 pour information : j'ai déposer jeudi à 14h30 un lettre de réclamation au directeur de la direction de A.T., deux jours avant j'ai envoyé une lettre explicatif à A.T sur Facebook (ont ma répondue), et envoyer un lettre à l'arpce.
    • Dans mon quartier, ils ont installé les boîtiers sur les poteaux électriques la semaine passée. À votre avis, combien de temps cela va-t-il prendre avant qu’ils nous appellent pour les modems et l’activation d’Internet ?
    • merci bellew pour le tuyau je testes hotplayer ... l'appli n'est pas payante ?? ... ça m'affiche "12 jours restants" !!! PS: aprés test .. pas de replay ! 
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